Старший брат следит за тобой. Как защитить себя в цифровом мире

Помимо пользователей, троллящих других участников сообществ из-за особенностей своей психики, существуют и наемные тролли, оплачиваемые различными организациями, в том числе и государственными. Такие группы «информационных наемников» время от времени используются в разных странах, например в США[575], России[576], Китае[577] и Израиле[578]. Троллинг часто применяется в ходе информационных войн. Участвующие в них тролли комментируют происходящие в обществе события таким образом, чтобы дестабилизировать обстановку. Кроме того, они могут завышать число жертв несчастных случаев, публиковать сообщения о готовящихся терактах и призывы не посещать определенные места, распространять информацию о якобы совершенных преступлениях и т. п. Такие публикации сопровождаются призывами распространять их далее. Руководствуясь добрыми побуждениями и подгоняемые страхом, пользователи начинают лавинообразно дублировать этот контент на своих страницах и в группах, помогая троллю добиться своей цели. Таким образом распространяются так называемые фейковые новости, за любую публикацию которых в РФ предусматривается административная и уголовная ответственность[579]. Следует помнить и о том, что власти склонны обвинять тех, кто публикует неугодные им новости, в «распространении заведомо недостоверной информации» (части 9–10 статьи 13.15 КоАП РФ) и «распространении заведомо ложной информации» (статьи 207.1 и 207.2 УК РФ) и это оборачивается преследованиями журналистов[580] и блогеров[581].

Краткое руководство по распознаванию фейков

Если вы подозреваете, что публикация содержит ложь, можно попытаться проверить информацию.

Если вы предполагаете, что фотография не имеет отношения к содержанию публикации, нужно скачать ее (или скопировать ссылку на нее), а затем загрузить (или вставить ссылку на нее) на сайте https://www.google.ru/imghp. Проведя поиск по изображению, вы сможете найти другие сайты, на которых опубликован этот снимок, и прочитать текст, сопровождающий первоначальную публикацию фото. Кроме того, так вы сможете найти исходное фото (оно будет иметь самый большой размер) и проверить его метаданные (например, на сайте https://www.verexif.com/en/ или https://fotoforensics.com), в том числе на предмет обработки (монтажа) в графическом редакторе.

Если в публикацию загружена видеозапись, можно скопировать ее миниатюру и сохранить в виде графического файла, а затем провести поиск, как и в случае с фотографиями. Если видео загружено на сайт YouTube, можно воспользоваться сервисом https://citizenevidence.amnestyusa.org, автоматически генерирующим миниатюры из видеофайла, ссылку на который вы указываете, и ведущим поиск изображений. Кроме того, нужно обращать внимание на дату публикации видеофайла: если к сообщению о недавнем событии приложена видеозапись годичной давности – перед вами фейк[582].

Золотое правило борьбы с троллингом: «Не кормите троллей!» Их следует полностью игнорировать и блокировать (добавлять в черный список). Не комментируйте их действия и поведение, не отвечайте на их заявления. В некоторых случаях «кормление троллей» не только контрпродуктивно. Оно само может расцениваться как троллинг или деструктивное поведение, т. е. нарушение норм сообщества, и даже может привести к санкциям против пользователя.

Приложения социальных сетей