Антивирусные программы[827]
, позиционируемые как полезные для владельца компьютера инструменты, без сомнения, необходимы для предупреждения чрезвычайных ситуаций, вызываемых вредоносными приложениями. Современные антивирусные утилиты способны не только обнаруживать известные вирусы по сигнатурам, имеющимся в базах данных, но и определять неизвестные формы зловредов, используя модули эвристического анализа. Тем не менее в некоторых случаях установка антивирусного программного обеспечения может быть противопоказана, так как согласно условиям лицензионного соглашения и для корректной работы антивируса последнему предоставляется доступ ко всем файлам, хранящимся на компьютере. Иными словами, антивирусное программное обеспечение, например модифицированное или разработанное со злым умыслом, потенциально способно анализировать и скачивать на сервер разработчика антивируса или хакера любые файлы, якобы цель отправки файлов – проверить, нет ли в них вредоносного кода. Так, злоумышленник может внедрить в антивирусный сканер инструменты для поиска по определенным ключевым словам (например, для поиска банковских реквизитов) и передачи на свой сервер найденной информации (или содержащих ее файлов). Такое двуликое антивирусное программное обеспечение может быть не только разработкой сомнительного происхождения. Также оно может оказаться взломанной версией какой-то известной программы, поскольку многие стараются бесплатно использовать платное высококачественное антивирусное программное обеспечение.Итак, если вы опасаетесь утечки конфиденциальной информации, то подумайте: действительно ли вам необходимо антивирусное программное обеспечение?
КЕЙС
В январе 2020 г. компания Avast, разработчик популярных антивирусных решений, была уличена в сборе и продаже пользовательских данных, вплоть до адресов посещенных сайтов и кликов. Хотя, по заверениям компании, вся информация анонимизируется, но записи позволяют идентифицировать пользователей. Например, данные о том, что пользователь щелкнул мышью на странице интернет-магазина, указывают, в какое время сделана покупка и какой товар заказан. Если соотнести эти данные с информацией о транзакциях в интернет-магазине, можно точно определить личность того, кто щелкнул, а значит, сведения, собираемые компанией Avast, уже нельзя считать обезличенными[828].Корпоративные инструменты для контроля над сотрудниками
Мы уже упоминали об инструментах для анализа трафика и телефонных переговоров и сообщений. Они используются в корпоративном секторе для повышения эффективности деятельности сотрудников и предупреждения утечек информации в случае инсайдерских атак. Для тех же целей применяются и программные средства, такие как Kickidler (https://www.kickidler.com/ru/
) и «Стахановец» (https://stakhanovets.ru), следящие за работой сотрудников на компьютерах. Они логируют адреса посещаемых сайтов, запуск приложений, длительность простоя, нажатие на клавиши, ведут фото– и видеосъемку изображения на экране и т. п. Кроме того, программы для контроля над сотрудниками могут делать фотографии сотрудника с помощью веб-камеры, записывать окружающие звуки, следить за любыми процессами и блокировать их[829], а также фиксировать геопозицию сотрудника и записывать историю его передвижений[830]. Согласно исследованиям, проведенным в 2018 г., 29 % российских компаний читают электронные письма работников; 20 % следят за тем, какие сайты они посещают и какие файлы записывают на внешние накопители; 11 % следят за перепиской в мессенджерах[831].