Злоумышленники, инструктируя ASR-систему IoT-устройства или смартфона, потенциально могут, к примеру, читать сообщения и звонить на транслируемые в ходе атаки номера телефонов. Из-за технических сложностей массовая атака на множество устройств, по крайней мере в ближайшее время, вряд ли возможна. Но злоумышленники могут вести SurfingAttack на конкретного человека[1156]
.Примечание.
Дополнительные примеры команд, спрятанных на фоне речи, музыки и пения птиц, опубликованы на странице https://adversarial-attacks.net/index.html#example.Эксплуатируя подобные уязвимости, злоумышленники могут публиковать или рассылать аудио– и видеозаписи со скрытыми командами – например, для загрузки фишинговых приложений или перенаправления на фишинговые сайты и передачи персональных данных на удаленные серверы[1157]
.Случайные команды
Слова-триггеры могут совпадать с именами, названиями и прочими словами, упоминаемыми в разговоре. Произнесение этих слов может приводить к активации голосового помощника и фиксации дальнейшего разговора. Известны случаи, когда голосовой помощник улавливал «обращение к себе» и записывал следующий за ним фрагмент разговора, который затем, в результате таких же случайных команд, оказывался известен третьим лицам[1158]
.КЕЙС
В 2017 г. вышел эпизод мультсериала «Южный парк», в котором герои мультфильма с помощью «умной» колонки Amazon Echo покупают разные непристойные товары и ставят будильник на 7 утра. Позднее оказалось, что аналогичные устройства пользователей, смотревших эпизод, также попытались заказать схожие товары и настроили будильники[1159]. В другом случае компания Burger King, выпустив на телеэкраны рекламу гамбургера «Воппер», описание которого ищут в Google герои ролика (говоря «ОК, Google, что такое „Воппер“?»), вызывала активацию многих смартфонов и прочих устройств с помощником Google. Девайсы телезрителей также стали искать в интернете информацию о «Воппере»[1160].Для предотвращения таких инцидентов разработчики устройств с ASR-системами предусматривают дополнительные способы обеспечения безопасности, в частности распознавание голоса и смену ключевой фразы, активирующую виртуального помощника, на пользовательскую.
КЕЙС
В 2017 г. 6-летняя девочка из США разговаривала с устройством Amazon Echo и попросила голосового помощника купить ей кукольный домик и поиграть с ней. Устройство отправило заказ на сайт Amazon, и через некоторое время удивленные родители увидели на пороге дома курьера с покупкой. Самое интересное, что, когда снятый журналистами сюжет транслировался по телевидению, устройства Amazon Echo некоторых телезрителей среагировали на произнесенную с телеэкрана команду и также попытались приобрести в Amazon кукольные домики[1161].