Для создания виртуальной машины потребуется специальное ПО, например VirtualBox[159], и образ/диск/USB-накопитель с дистрибутивом нужной вам операционной системы.
■ В случае любых подозрений обратитесь к отправителю по другим каналам связи (например, позвонив по номеру с официального сайта или из адресной книги) и попросите подтвердить факт отправки письма.
■ Если вы получили сообщение о блокировке счета, аккаунта, списании средств со счета, наложении штрафа и т. д. – свяжитесь по официальным каналам с представителями организации, отправившей письмо. Не действуйте сгоряча: многие фишинговые письма рассчитаны на то, что пользователь испугается и быстро отреагирует.
■ Не щелкайте необдуманно по ссылкам и кнопкам в письмах. Установите указатель мыши на ссылку (кнопку), чтобы просмотреть ее реальный адрес во всплывающей подсказке или строке состояния (в нижней части окна). Если он вызывает сомнения, не переходите по ссылке.
■ При отправке писем нескольким получателям указывайте их адреса в поле BCC (скрытая копия), а не в поле «Кому». Таким образом получатели не увидят адреса друг друга, и, если адрес одного из них будет перехвачен злоумышленниками, будет меньше шансов на распространение спама.
■ При ответе, пересылке или перенаправлении удаляйте из исходных сообщений лишнее содержимое, чтобы уменьшить шансы злоумышленника на кражу данных. Даже если он перехватит одно письмо (скажем, проанализировав трафик в незащищенной сети), то не сможет восстановить всю цепочку переписки.
■ Даже если письмо с вложением или ссылкой пришло от лучшего друга, нужно помнить, что его могли ввести в заблуждение или взломать его аккаунт. То же самое касается писем, отправленных из официальных инстанций и различных организаций: банков; интернет-магазинов; государственных структур; компании, в которой вы работаете, и т. д. В случае подозрений в целях безопасности следует вручную перейти в браузере на сайт компании и вводить свои данные непосредственно там, соблюдая все правила защиты при работе в интернете.
■ Обнаружив фишинговую операцию, следует сообщить о ней в службу поддержки соответствующей компании.
В случае утечки данных с почтового сервиса, которым вы пользуетесь, первое, что нужно сделать, – сменить пароль. Если такой же пароль использовался в ваших аккаунтах на других сайтах, те пароли также следует сменить.
Примечание. Проверить, содержится ли ваш адрес электронной почты в украденных базах, можно на сайте https://monitor.firefox.com. Проверьте указанный ниже список взломанных ресурсов, если ваш адрес электронной почты обнаружен в утекших базах данных (рис. 3.7). Обратите внимание: на этом ресурсе есть сведения далеко не обо всех утечках, а только о тех случаях, когда данные попали в открытый доступ, поэтому отсутствие в таких списках вашего адреса не гарантия того, что он не скомпрометирован. Для тех же целей служат ресурсы https://haveibeenpwned.com[160], https://sec.hpi.de/ilc/search и telegram-бот @mailsearchbot: нужно указать свой адрес электронной почты, и вы увидите список паролей, которые использовались с указанным логином (адресом).
Рис. 3.7. Пример проверки адреса электронной почты на сайте https://monitor.firefox.com
Как видно из рис. 3.7, искомый адрес электронной почты (на рисунке реальный адрес закрыт) обнаружен среди данных, утекших как минимум с шести сайтов, в числе которых LiveJournal, Verification.io, Qip, «ВКонтакте», MySpace и Adobe. Необходимо изменить пароль на всех сайтах, с которых произошла утечка, а также на всех других, где используется такая же связка «логин/пароль».
■ Удаляйте старые аккаунты электронной почты. В таких почтовых ящиках может оставаться переписка, которую злоумышленники потенциально могут использовать против вас.