Стартап. Как начать с нуля и изменить мир

И вот тут HealthifyMe придумал то, до чего Vida не дошел: кроме живых специалистов он включает в тарифные планы доступ к искусственному тренеру через чат-бот. В презентациях Алгоритмы очень Умны, но, кажется, предметная область простая, «каждый» мог бы сделать. Зато интерфейсная идея очень красивая. Не знаю, кто мотивирует лучше, электронная Ria или живая Ayesha, плюсы есть у обоих, результаты A/B-тестов машины против человека HealthifyMe не публиковал. Важно, что бот точно выигрывает у тех же подсказок, с таким же качеством контента, но оформленных в классические кнопки и всплывашки. Пользователь получает советы Искусственного Интеллекта, а не какого-то приложения; их, конечно, надо слушаться. Для подсознания это вообще выглядит почти как контакт «человек человеку», что тоже усиливает мотивацию. Бизнесу проще делать услугу платной: клиент яснее видит, за что берут деньги. А всего-то и надо было, что применить модное интерфейсное решение!

Инвестиций HealthifyMe получил 19 миллионов долларов. Vida (для сравнения) – 24 миллиона, но, с учетом разницы в венчурном климате, достижения индийского проекта более значимы.

https://www.healthifyme.com/

DIALOGUE

Когда стартапер думает о телемедицине, то сначала изобретает что-то вроде американского Doctor On Demand. Пациент кликает в приложении, начинается видеочат с доктором, тот спрашивает, советует и выписывает рецепт. За счет отсутствия расходов на здание и лучшей утилизации времени врачей сессия стоит раза в два дешевле, чем визит в поликлинику, да и времени отнимает меньше. Увы, не все болезни можно вылечить или диагностировать удаленно, но в ограниченных нишах подход работает.

В Канаде есть аналог Doctor On Demand под названием Maple, но он непропорционально меньше американского (как и других конкурентов Doctor On Demand из США). Медицина в стране бесплатная, а стартап хочет зарабатывать, так что вместо экономии времени и денег Maple экономит время за деньги, это продать куда сложнее.

Канадский стартап Dialogue делает технически очень близкий продукт, но заходит со стороны работодателей. Для сотрудника медицина бесплатна, но, когда работник болеет, компания теряет деньги. Если работник бегает по врачам, компания теряет деньги. Даже когда работник здоров и сидит в офисе, но беспокоится о своем сердце, а не задачах работодателя, компания всё равно теряет деньги. Dialogue сокращает эти потери. Приложение дает сотруднику стандартный телемедицинский набор: консультации, рецепты, доставку лекарств, бесплатно экономит время. Но с точки зрения компании хотя бы часть этого времени принадлежит ей, и она готова платить за экономию.

https://www.dialogue.co/

Глава 9. Образование

Прогресс ускоряется, мир меняется быстрее, одни профессии отмирают, другие появляются. Образование не только становится важнее, чем раньше, оно становится другим. Схема «сначала учишься, потом работаешь» постепенно отмирает, а что придет ей на смену – пока никто не знает. Вот стартапы и пытаются угадать, хотя в традиционных школах и институтах поле для улучшений тоже весьма обширное.

BYJU'S

Почти все дети в цивилизованном мире учатся в школах, почти все они учатся хуже, чем хотели бы их родители, и очень многие родители готовы тратить деньги, чтобы они учились лучше, – идеальная боль и идеальный рынок.

Тысячи офлайн- и десятки онлайн-проектов в разных странах пытаются этот рынок занять, один из самых успешных стартапов в этой области – индийский образовательный проект для школьников под жутким названием Byju's.

Что они делают? В споре учителя-робота с учителем-человеком Byju's выбрал комбинацию того и другого: они продают ученикам и автоматизированный образовательный контент, и доступ к живым преподавателям. На Byju's есть записанные видеоуроки, тесты и системы обратной связи, подсказывающие, над чем надо работать по результатам тестов. И есть живые люди: преподаватели-звезды ведут вебинары, преподаватели попроще (подозреваю, что просто студенты или даже старшеклассники) доступны для консультаций один на один. Платно и то и другое, но есть бесплатная неделя, чтобы распробовать.

Все курсы разбиты на две большие группы: подготовка к стандартизованным экзаменам типа наших ЕГЭ и ГИА и обычная школьная программа, соответствующая обычному стайерскому образованию. Цифр я не встречал, но на качественном уровне в интервью основатель говорит, что именно обычное обучение – основа бизнеса. Если это правда, то восхищаюсь предусмотрительностью и разумностью индусских родителей.