Джобс, Беллвилл и ветеран Apple Род Холт отправились в Японию. Экспрессом они добрались из Токио на фабрику Alps. Здесь их ждало разочарование. Оказалось, что у тамошних инженеров есть только недоделанный макет дискеты. Джобсу макет понравился, но Беллвилл расстроился, что, как он прикинул, диск для Mac будет готов не ранее, чем через год.
Побывали они и в других японских компаниях. Джобс шокировал японских топ-менеджеров, приходя на встречи в джинсах и кроссовках. Когда ему, согласно японской традиции, вручали небольшие подарки, он оставлял их в офисе после встречи и сам никогда ничего не дарил в ответ. Смеялся, когда инженеры кланялись ему в знак приветствия и вежливо предлагали ознакомиться с их продукцией. Большинство обижалось, но некоторых японцев выходки Джобса забавляли.
Последней Джобс и его товарищи посетили фабрику Sony, расположенную в унылом пригороде Токио. Стиву не понравилось, что большая часть работ выполнялась вручную, и в цехах, на его взгляд, было слишком грязно. Беллвилл принялся убеждать заказать уже готовые дискеты у Sony. Джобс отказался и решил делать совершенно новый дисковод вместе с Alps.
Однако Беллвилл решил проигнорировать приказ Стива отказаться от услуг Sony и сообщил об этом Майку Марккуле. Тот посоветовал делать так, как Беллвилл считает нужным, но чтобы дискеты были готовы как можно скорее и чтобы Джобс не узнал, что его приказ не выполнен.
Беллвилл попросил Sony изготовить дисковод для Macintosh. Он не без оснований опасался, что Alps не успеет выполнить заказ в срок. В Apple прибыл Хидетоси Комото, инженер Sony, разработавший дискету.
Когда Джобс заглядывал к инженерам Mac, а это случалось почти каждый день, Комото приходилось срочно где-то прятать. Как-то Джобс столкнулся с ним у газетного киоска в Купертино и узнал его, поскольку они встречались в Японии, но ничего не заподозрил (или сделал вид, что не заподозрил). Однажды Джобс неожиданно ворвался в помещение, где шла работа над Mac, а Комото в это время сидел в одной из кабинок. Другой инженер схватил его за руку и потащил в чулан со словами: «Быстрее прячьтесь! Я вас умоляю!». Херцфельд вспоминал, что Комото изумился, но вскочил и побежал прятаться. В чулане ему пришлось просидеть пять минут, до ухода Джобса. Инженер, затолкавший японца в чулан, извинился. «Ничего страшного, – кротко ответил Комото. – Но уж больно странные у вас в Америке обычаи. Очень странные».
Предчувствие Беллвилла не обмануло. В мае 1983 года Alps заявила, что на изготовление копии дискет Sony у компании уйдет еще года полтора. На выездном семинаре, проходившем на курорте Пахаро-Дюнс, Марккула поинтересовался у Джобса, что тот намерен делать. Но тут вмешался Беллвилл и сообщил, что дискетам Alps скоро будет готова адекватная замена. Джобс опешил, но теперь окончательно понял, почему главный разработчик дисководов Sony оказался в Купертино. «Сукин ты сын!» – беззлобно бросил Джобс, а потом расплылся в широкой улыбке. Все хорошо, что хорошо кончается. Как только Стив понял, что Беллвилл и другие инженеры сделали все это за его спиной, вспоминал Херцфельд, «Стив подавил обиду и поблагодарил коллег за то, что они его не послушали и сделали все как надо». Ведь иначе выпуск Mac пришлось бы отложить еще на полтора года.
По словам Скалли, в проекте Macintosh «что конкретного создал Стив Джобс? Он ничего конкретного не создал, он создал просто все».
Энди Херцфельд вспоминал о последних днях работы над Macintosh, когда они срочно дорабатывали программное обеспечение: «Мы изрядно потрепали себе нервы. Работали в поте лица, пока все не было готово. Мы не спали и почти не ели. Я не ложился трое суток в самом конце работы, последние доработки мы закончили к шести утра».
О том же свидетельствует Джон Скалли: «Я помню, как Стив нервничал перед выпуском Macintosh. Репетиция накануне обернулась полным провалом, казалось, ничего не идет как надо. Стив, как и мы все, был очень расстроен. Было непонятно, как мы все это приведем в порядок для следующего дня. Но когда дело доходило до презентаций – Джобс был мастером».
В январе 1982 года была достигнута договоренность, что в течение года Microsoft не будет предпринимать никаких шагов в направлении запуска Windows. Но выпуск Macintosh задержался, и в ноябре 1983 года Билл Гейтс счел себя свободным от обязательств перед Джобсом и объявил о разработке Windows для более популярных IBM-совместимых машин. Однако отношения между ними испортились: Гейтс смотрел на Джобса свысока, так как тот не умел программировать, а Джобс называл Гейтса человеком без вкуса и фантазии, халтурщиком, который всегда «бессовестно воровал чужие идеи».