Сторителлинг как стиль жизни

Люди ищут истории, чтобы принимать решения. Например, когда вы думаете о покупке, вы смотрите обзоры этого товара, что, по сути, сами истории, а не просто факты и характеристики. То же самое можно сказать и о бизнесе, когда люди думают: «Почему я должен заниматься этим бизнесом?» они пытаются придумать причинах, поэтому ищут истории.

Каждому бизнесу необходимо использовать сторителлинг, чтобы ответить на простой вопрос: «Почему людей это должно волновать?», ориентируются ли они на клиентов, потенциальных сотрудников или заинтересованные стороны.

Сторителлинг, гуманизация бренда и рост прибыли

Самые успешные компании основаны на сильных, глубинных и продуманных реальных историях, которые дают чувство большей общей цели и смысла в то, что они делают. Например, Google и Apple – не просто бизнес, но бренды, придуманные и реализованные провидцами, фантазерами, желающими преобразовать мир. Если у вашего бизнеса есть видение, которому аудитория сможет поверить и принять, у есть все шансы на успех.

Благодаря социальным сетям люди теперь могут напрямую взаимодействовать с брендами, задавая вопросы и делясь своими мыслями и чувствами, как будто бренд – это человек. Расскажите хорошую историю, чтобы показать индивидуальность и человечность вашего бренда. Не становитесь просто безликой компанией, с которой потребители чувствуют себя оторванными и лишенными вдохновения для взаимодействия и покупок.

Сторителлинг, ценности и убеждения своей аудитории

Когда люди интересуются вашими историями, вы можете создать у них убеждения, показав им, как вы во что-то поверили. Передача ценностей и убеждений осуществляется через прозрение персонажа вашей истории, ваша аудитория тоже испытает это. Возьмите то, что вы знаете и во что верите о своем продукте/услуге, и перенесите это в сознание своей аудитории.

Сторителлинг и эмоции

Потренируйтесь рассказывать историю с неожиданными поворотами сюжета. Лучшие истории вызывают эмоциональные реакции – люди искренне относятся к этим историям и верят в компанию и в то, что она символизирует. Когда люди слушают историю, они чувствуют то же, что чувствует ее главный герой, поэтому хороший способ использовать историю для связи с аудиторией – рассказать историю об ошибке, которую вы или компания совершили, неудаче или, возможно, в жизни что-то не сложилось, в прошлом дела шли не очень хорошо для вас или компании. Люди отнесутся к этому с большим пониманием, поскольку все мы сталкиваемся с ошибками и неудачами. Чем больше аудитория относится к вам или понимает, как создавался бренд, тем больше вероятность, что вы и ваша компания им понравятся. Сейчас на первое место выходит искренность и честность, а не «успешный успех». Компания – это люди. Бренд – это люди. Покажите себя.

Помните, что люди обычно принимают эмоциональные, а не рациональные решения, поэтому способность вызывать эмоции посредством рассказывания историй – мощный инструмент. Так что превратите свое видение в увлекательную историю и четко сообщите о нем, используя искреннюю маркетинговую стратегию.

Сторителлинг и разговоры

Мы запоминаем истории лучше, чем другие типы информации, например, обычную статистику или «голые» факты, потому что истории более интересны, эмоционально окрашены и в них есть конкретные лица (герои) со своими слабостями и мечтами. До появления бумаги и компьютеров знания и информация распространялись в основном в виде историй, рассказанных устно, и более половины человеческих разговоров происходит посредством рассказывания историй, поэтому это естественная часть нашего мышления и общения.

Кроме того, если вы выступаете с презентацией или презентацией, история поможет аудитории сделать передышку. А поскольку истории запоминаются, ваша аудитория, по крайней мере, запомнит вашу историю, даже если забудет все остальное. Так, в 2009 году Билл Гейтс на своем выступлении, представляя статистические данные по проблемам малярии, открыл банку с комарами в презентационном зале.

В заключение

Сегодня трудно найти успешный бренд, за которым не стоит хорошая история. Истории придают смысл, создают контекст и пробуждают ощущение цели. Большинство людей более восприимчивы к историям, чем к фактам или данным, поскольку истории помогают нам общаться, сопереживать и запоминать. Вот почему все больше компаний все больше осознают важность рассказывания историй.

По своей природе истории привлекают аудиторию, поэтому, когда вы применяете бизнес-истории, вам будет намного проще привлечь людей и поделиться своим посланием. В целом истории очень запоминающиеся, увлекательные и вдохновляющие. Любой бизнес или продукт, которому удастся оказать такое влияние на свою аудиторию, будет быстро расти.

Почему компаниям следует использовать истории в своем маркетинге.