4. Содержание стратегического анализа
4.1. Анализ внешней среды
На этом этапе анализа стремятся получить ответы на два основных вопроса:
на какой бизнес-успех может рассчитывать организация;
какие осложнения могут ожидаться, если организация не сумеет предотвратить неприятности, которые может преподнести ее окружение.
4.1.1. Анализ макроокружения
Данный анализ включает изучение влияния экономики, правового регулирования, политических процессов, природной среды и ресурсов, социальной и культурной составляющих общества, научно-технического и технологического развития общества, имеющейся инфраструктуры и других факторов, являющихся общими для всех коммерческих организаций, независимо от профиля деятельности.
Наиболее важными составляющими макроокружения являются:
а) экономическая,
б) политическая,
в) правовая,
г) социальная,
д) технологическая.
Краткая характеристика этих составляющих заключается в следующем ([1], с. 45).
а) Экономическая составляющая
Изучение экономики позволяет понять, как формируются и распределяются ресурсы. Доступ к ресурсам для большинства организаций является важнейшим условием деловой активности.
Анализ экономики предполагает оценку ряда показателей:
• величина валового национального продукта;
• темпы инфляции;
• уровень безработицы;
• производительность труда;
• нормы налогообложения;
• нормы накопления и т.п.
Нужно обращать внимание на такие факторы, как:
• общий уровень экономического развития;
• добываемые природные ресурсы;
• климат;
• тип и уровень развитости конкурентных отношений;
• величина заработной платы.
Для стратегического анализа представляют интерес не сами по себе значения показателей, характеризующих названные факторы, а в первую очередь то, какие возможности для ведения бизнеса они характеризуют и какие потенциальные угрозы для организации могут быть созданы теми или иными факторами. Очень часто возможности и угрозы идут в жесткой связке. Например, низкая цена рабочей силы, с одной стороны, может привести к снижению издержек. Но с другой стороны, она таит в себе угрозу снижения качества труда.
б) Политическая составляющая
Эта составляющая внешней среды должна изучаться в первую очередь, так как главный политический вопрос – это вопрос власти.
Менеджеры организации должны иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику.
При анализе политики внимание должно концентрироваться на выяснении следующего:
какие программы пытаются провести в жизнь различные партии;
какова степень общественного недовольства и насколько сильны оппозиционные политические структуры;
какая идеология определяет политику правительства, как правительство относится к различным отраслям экономики и регионам страны, насколько стабильно правительство и насколько оно в состоянии проводить свою политику в жизнь;
какие группы лоббирования существуют в органах государственной власти и каковы их интересы;
какие изменения в законодательстве и правовом регулировании возможны в результате принятия новых законов и правовых норм, регулирующих экономические процессы.
Ключевым политическим фактором макроокружения является борьба за власть. Власть связана с регламентацией того, как обращаются деньги. С одной стороны, власть определяет доступ к деньгам, а с другой стороны, как и в каком размере отчуждаются деньги у организаций на государственные нужды. Оба эти процесса – доступ к деньгам и их отчуждение – являются источниками возможностей и угроз для функционирования организации.