Стратегический менеджмент: учебное пособие

• лидер стремится реализовать свое концептуальное видение, внося в процесс своевременные коррективы;

• предпринимательская стратегия является одновременно и продуманной и развивающейся, поскольку детали определяются «по ходу»;

• предпринимательскую организацию отличает гибкость, так как она предоставляет лидеру-провидцу свободу для маневра;

• предпринимательская стратегия тяготеет к поиску.

Отрицательная составляющая школы заключается в зависимости процесса разработки стратегии от одного лица — лидера. При этом модель самого процесса разработки стратегии напоминает собой модель черного ящика.

Когнитивная школа рассматривает формирование стратегии как ментальный процесс с точки зрения познавательной способности человека. Предмет школы — процесс формирования стратегии.

Посылки школы познания:

• формирование стратегии протекает в сознании стратега как процесс познания;

• стратегии зарождаются как перспективы (в форме концепций, карт, схем, фреймов), предписывающие способы получения информации из окружающей среды;

• эта информация является только интерпретацией мира (объективная и субъективная ветви);

• стратегии далеки от совершенства, но их изменение сопряжено со значительными трудностями.

Рис. 10.2.1. Структурирование направлений формирования стратегий

Центральная идея — формирование стратегии является в том числе и познанием, в котором сознание интегрирует огромные массивы разнообразной комплексной информации.

Структурирование направлений формирования стратегий в рамках рассматриваемой школы показано на рис. 10.2.1.

Школа обучения рассматривает формирование стратегии как развивающийся процесс. Суть стратегии — в совершенствовании способности организации приобретать, создавать, аккумулировать и применять свои знания.

Ключевой вопрос школы обучения — не как формулируются стратегии, а как они формируются. Источник стратегий кроется в решениях, которые принимаются работниками на всех уровнях иерархии. Эти малые решения и изменения могут привести к резкому повороту стратегического курса организации.

Развитие стратегических инициатив менеджеров среднего звена часто приводит к совершенствованию или изменению концепции корпоративной стратегии. Спонтанно возникающие стратегии делают упор на развивающее обучение работников организации как результат размышления о будущем с анализом результатов прошлого. Основные положения школы обучения заключаются в следующем.

1. Разработка стратегии должна иметь форму обучения (особенно в тот момент времени, когда формулирование и внедрение становятся неразделимыми).

2. Стратегом должен быть не обязательно руководитель организации (в большинстве организаций есть много потенциальных стратегов).

3. Ретроспективное осмысление предпринимавшихся ранее действий определяет инициативу всех работников организации. Удачные инициативы формируют опыт действий, которые могут перерасти в развивающуюся стратегию.

4. Задача руководителя организации заключается не в том, чтобы представить, какими будут сознательно разработанные стратегии, а в том, чтобы управлять процессом стратегического обучения там, где могут развиваться новые стратегии.

5. Стратегии первоначально появляются как схемы действий из прошлого и превращаются в планы на будущее.

Помимо указанного часто выделяют стержневые компетенции как результат коллективного обучения. Секрет успеха здесь заключается в универсальном наборе способностей, которые позволяют организации производить отличные и трудновоспроизводимые товары, а также обеспечивать доступ к большому числу рынков. При этом выделяют стратегические намерения — главные цели как девиз организации, который понятен всем и влечет за собой. И последнее, о чем необходимо сказать, — это напряжение и система рычагов. Напряжение — несоответствие между ресурсами и устремлениями.

Коллективное обучение необходимо в тех случаях, когда требования к обязательным для создания стратегии знаниям носят расплывчатый характер или приходится вырабатывать стратегию путем взаимного подлаживания.

В том случае, когда при постоянном изменении окружения организация склонна принимать форму исследовательской, обучение становится обязательным условием сохранения гибкости. Тем самым школа обучения привносит в изучение процесса формулирования стратегии практическое содержание, отсутствовавшее в других рассмотренных нами школах.

Процедура формирования стратегии в рамках школы власти представляет собой процесс ведения переговоров.

Построение стратегий рассматривается как политический процесс, а сами стратегии — как политики. Разработка стратегии политическими методами предполагает приближение к ней шаг за шагом в процессе переговоров и компромиссов.

Школа рассматривает картину множества действующих лиц и коалиций, преследующих свои собственные интересы и выполняющих свои собственные задачи в организации. В этом случае стратегия — это своеобразная карта властной структуры организации.