Из «Исследования о природе и причинах богатства народов» Адама Смита: любой бизнесмен «невидимой рукой направляется к цели, которая совсем и не входила в его намерения; при этом общество не всегда страдает от того, что эта цель не входила в его намерения. Преследуя свои собственные интересы, он часто более действительным образом служит интересам общества, чем тогда, когда сознательно стремится делать это»[60]
.Переводим: даже когда мы преследуем свои собственные интересы (например, стараемся сколотить побольше денег), мы все равно, словно подталкиваемые невидимой рукой, действуем на благо всего мира.
Переводим: в капиталистическом обществе нет проигравших.
Со времен публикации «Богатства народов» прошло уже двести с лишним лет, а «невидимая рука» все еще остается фундаментальным понятием экономической науки. Однако, к сожалению, в реальной жизни возникает масса ситуаций — вроде ситуации на рынке подержанных машин, — в которых «невидимая рука» не оказывается не только невидимой, но и вовсе несуществующей:
• вы должны были получить новую должность, но она достается вашему придурочному коллеге только потому, что ваш босс гораздо больше интересуется гольфом, чем положением дел на работе;
• вы могли бы сейчас смотреть суперинтересное шоу по ТВ, но вместо этого смотрите повтор какого-то старого бесконечного сериала, потому что ваша вторая половина завладела пультом всевластия;
• мы давно уже могли бы использовать в домах энергию ветра, но все еще продолжаем жечь мировые запасы нефти, потому что так удобнее.
Проблема в том, что подобное отношение покупателей заставляет продавцов действительно хороших машин снимать с продажи свой товар — ведь никто не предлагает им достойную цену. И что у нас остается? Лимоны. В общем, как видите, рынок с асимметричной информацией невыгоден ни покупателям, ни честным продавцам.
И подобные проблемы возникают не только с подержанными машинами. Как страховщикам определить сумму взноса по программам медицинского страхования, если они не знают наверняка, кто из их клиентов курильщик с ожирением, а кто — спортсмен-трезвенник?
Как сотрудник банка может дать клиенту ипотеку, будучи не в курсе, ответственный ли перед ним плательщик или хронический должник?
Как компания может нанять нового сотрудника, когда ей неизвестно, не по его ли вине сгорела столовая в той фирме, из которой он недавно уволился?
Как женщине или мужчине решиться пригласить к себе домой кого-то после свидания, если этот кто-то может оказаться бабником или какой-нибудь вертихвосткой?
Но не торопитесь оплакивать горькую судьбину продавцов подержанных машин, страховых компаний, банкиров, менеджеров по подбору персонала и одиночек, тщетно ищущих свою вторую половину. Помните, что асимметричную информацию можно выровнять. Так, продать и купить подержанную машину можно через официального дилера, по программе реализации сертифицированных автомобилей с пробегом. Страховщики могут изучить вашу медицинскую карту и разнюхать все о ваших вредных привычках за последние 30 лет. Банк может поднять вашу кредитную историю. А работодатели могут попросить вас предоставить рекомендации. Что же касается одиноких людей, то с ними, конечно, посложнее, но в наш век любого нового знакомого можно «погуглить» (в разумных пределах, естественно) — и уже на этом этапе распознать откровенного психопата.