Стрессоустойчивость. Как сохранять спокойствие и высокую эффективность в любых ситуациях

Приложение Лучшие 12 стратегий по сохранению спокойствия и эффективности в любой ситуации

Золотое правило стрессоустойчивости гласит, что в любой ситуации вы должны нести ответственность за «свои 50 %». Вот 12 способов, как это можно сделать:

1. Действуйте так, чтобы приблизиться к своей «точке горизонта»: вместо бурной эмоциональной реакции на обстоятельства проявляйте самоконтроль. Определите для себя качества человека, которым вы хотите быть, и поставьте перед собой цель развить в себе эти качества (глава 3).

2. Техника дыхания в три этапа: это трехминутное упражнение поможет сбалансировать возбуждающую и успокаивающую части вашей нервной системы, обеспечивая быструю психологическую перезагрузку (глава 4).

3. Модель «интенсивной нагрузки/отдыха»: подход, который поможет вам поддерживать постоянную концентрацию и сохранять энергию, чередуя периоды интенсивной нагрузки со временем, которое вы отводите своему организму на восстановление. Применяйте данный подход и дыхательные техники в качестве идеальных «восстановительных» методик (глава 4).

4. Правильное питание и здоровый сон: придерживайтесь рациона с низким содержанием сахара и высоким содержанием белков, чтобы у вас не заканчивалась энергия в течение всего дня (глава 7). Используйте технику дыхания левой ноздрей, чтобы быстро успокоиться и заснуть, если вы вдруг проснулись среди ночи (глава 4).

5. Техника «охлаждающего дыхания»: эта дыхательная техника поможет вам сохранить хладнокровие, спокойствие и собранность вместо того, чтобы бурно реагировать на напряжение других людей. Кроме того, данная техника может успокоить и вашего собеседника (глава 10)!

6. Пошаговый анализ ситуации: научитесь не принимать все сказанное на свой счет, будьте более объективны при оценке поведения других людей и измените свое отношение к ситуации (глава 9).

7. Идите «прямым путем»: перестаньте быть источником стресса для самих себя: поверьте в собственные силы вместо того, чтобы постоянно искать одобрения других (глава 6).

8. П-О-РА взять под контроль отвлекающие факторы: начните сами управлять ситуациями, когда вашу работу пытаются прервать, заранее определив для себя критерии, когда вы Принимаете, Отклоняете или Ранжируете (фильтруете) отвлекающие факторы (глава 5).

9. Лучший инструмент по управлению временем – четкость: расставляйте свои задачи в порядке приоритета, четко определяя свою роль, стратегические цели/бизнес-модель, а также выделяйте задачи, имеющие высокую значимость. Научитесь отвечать на просьбы «да» или «нет» в зависимости от того, приближают ли они вас к намеченной цели (глава 5).

10. Кнопка «выключения паники»: используйте точку акупрессуры, чтобы мгновенно избавиться от ощущения паники и тревоги (глава 7).

11. Методика У-З-О-Р: когда поведение другого человека создает для вас проблемы, заставьте его принять на себя ответственность за эти проблемы, используя четырехэтапную технику выстраивания диалога (глава 11).

12. Научитесь настраивать свой «внутренний iPod»: избавьтесь от склонности к самобичеванию и негативного внутреннего голоса при помощи данной методики (глава 8).

Благодарности

Я благодарю Стива Лефковитца за то, что он первым пригласил меня выступить перед широкой публикой и помог сформулировать термин «стрессоустойчивость». Джеки Грин за информацию о том, что члены Американской ассоциации менеджмента (АМА) заинтересованы в обсуждении темы психологической устойчивости к стрессу на работе, а также Дэйва Саммерса за энтузиазм и полезное знакомство с Эллен Кадин. Хочу выразить искреннюю признательность команде издательства деловой литературы AMACOM: Эллен Кадин за поддержку и экспертное мнение и Луису Гринштейну за помощь в работе над рукописью, за его знания, опыт и доброжелательность.

Спасибо Эрин Келли и Элейн Лафферти за то, что были со мной, давали профессиональные советы и рекомендовали качественные образцы писательской работы. Я благодарна Диане О’Коннел за прекрасную редактуру моих черновых вариантов и за ее тактичность и гибкость. Ребекке Джексон за глубокую редактуру, за то, что она с энтузиазмом опробовала мои техники, а также за наш постоянный обмен опытом и дружбу.