Стрессоустойчивость. Как сохранять спокойствие и высокую эффективность в любых ситуациях

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

Проанализируйте сложную или стрессовую ситуацию, с которой вы сегодня столкнулись. При помощи рис. 2.2 разложите ситуацию на составляющие: выделите те факторы, которыми вы можете управлять, и те обстоятельства, которые от вас не зависят. Сконцентрируйтесь на той половине, которую вы можете контролировать, и составьте план действий, которые вы можете предпринять в ближайшее время, чтобы решить проблему.

Выделите три минуты и опишите ваш идеальный рабочий день. Укажите, как вы распределяете время, каких результатов добиваетесь, что вы чувствуете в течение дня, как складываются ваши отношения с окружающими. Поместите это описание на видное место. Старайтесь приблизить свой обычный рабочий день к идеальному.

НА ЗАМЕТКУ

Вам всегда доступен «внутренний рычаг контроля», который помогает преодолеть первую непроизвольную реакцию на ситуацию и переключиться на хладнокровный анализ обстоятельств. Любое предпринятое вами усилие, даже самое незначительное, приведет к снижению уровня стресса. Результат вы увидите сразу: проблема либо решится, либо вам будет проще ею управлять.

Любую стрессовую или сложную ситуацию можно разложить на факторы, которые вы можете контролировать и повлиять на которые не в ваших силах. Сконцентрируйтесь на том, что зависит от вас, и решительно действуйте в этом направлении.

«Правило 50 %» («Несите полную ответственность за «свою половину пути») – следование этому правилу поможет вам существенно повысить стрессоустойчивость и эффективность работы.

Соблюдайте «правило 50 %», даже когда другие ему не следуют. Независимо от их поведения, только ваши действия предопределяют ваш успех и уровень энергии. Преимущества «правила 50 %»: обретение доверия, надежности, уверенности в себе и повышение стрессоустойчивости. Помните: ваши усилия всегда окупаются сторицей.

Когда вы четко сформулировали план действий, вы начинаете двигаться прямиком к намеченной цели. Упражнение «Идеальный рабочий день» поможет вам расставить приоритеты в течение рабочего дня и следовать им, добиваясь желаемого результата.

Раздел II Подавление стресса: когда слишком много дел и слишком много препятствий

В современном мире мы должны добиваться большего, используя при этом меньше ресурсов. От участников своих семинаров я постоянно слышу:

• «Нам, торговым представителям, приходится выполнять 12-часовую работу за восемь часов».

• «В моей телекоммуникационной компании действует принцип “и”. Это когда вам необходимо сделать и это, и то, и то. Я должен направить все свои усилия на развитие проекта и сети деловых контактов, параллельно обдумывая предстоящий отчет, и при этом еще нужно выкроить время для семьи».

• «Я измотан. Большая часть рабочего времени тратится на деловые встречи, и я не успеваю выполнить все, что планирую. Я должен быть креативным стратегом, но фактически я целый день только и делаю, что решаю текущие проблемы».