Супер ноль

Климатологи сейчас изучают паттерны огромных перемещений песчаных дюн под действием погодных условий, которые говорят о времени, когда ветры дули в совершенно других направлениях, чем сегодня. Самая последняя головоломка, которая увлекла этих исследователей, – это тысячи древних каменных конфигураций, которые они называют «колеса пустыни». Эти колеса находятся в обширных пустынных районах по всей Иордании и в соседних странах, и сухопутные путешественники не замечали их в течение тысячелетий. Их назначение пока неизвестно, но их явно построили с какой-то целью.

Поиск точки приложения силы

Иногда взгляд на более широкую картину вообще не приносит нам пользу. Когда общая картина оказывается хаотичной, это может застать нас врасплох – кухня, заставленная посудой после званого обеда, наш первый взгляд на беспорядок в детской комнате, необходимость свести воедино налоговую информацию в этом году. Тогда мы должны изменить наше видение этого беспорядка, чтобы найти точку входа, которая позволит нам восстановить порядок в системе.

Крупномасштабные бедствия требуют аналогичных сдвигов в восприятии. Когда больницы заполняются пострадавшими, когда пожары или наводнения уничтожают целые общины, мы рассчитываем на ясное мышление спасателей, которых специально учили видеть возможность для действий во время хаоса. Они быстро переосмысливают эти ситуации, расставляя приоритеты в работе, которую предстоит выполнить, а затем почти сразу начинают принимать эффективные меры.

Этот же сдвиг восприятия необходим и в более постоянных ситуациях. Некоторые системы настолько застоялись, что кажется, будто нет никакого способа увидеть, как заставить их работать, и будто в них невозможно вмешаться и как-то улучшить. В таких случаях требуется принципиально новая точка зрения, такая, которая бы позволила увидеть путь к преобразованию всей системы. Психотерапевты могут дойти до этого состояния, когда их сеансы с клиентом, кажется, движутся в никуда. Учителя могут чувствовать себя в тупике из-за отсутствия прогресса в обучении студента, чье поведение или проблемы в обучении, кажется, заперли их в режиме ожидания. А семьи могут оказаться в состоянии, когда никто не развивается, когда отношения между членами семьи заставляют их сердиться, печалиться, расстраиваться или предаваться апатии.

Подобные времена требуют того, что студенты-психологи из университета Наропа называют «использовать НОС». Это замечательная идея! НОС означает «Непредвзятое Отношение к Ситуации» и подразумевает отказ от всех предположений, которые имеются у вас о ситуации, чтобы вы смогли посмотреть на нее свежим взглядом. Забудьте все сюжеты, которые вы придумали, чтобы объяснить поведение определенного человека. Затем начните замечать мелкие детали, как если бы вы видели их впервые. Не выносите никаких оценок. Просто почувствуйте, каково это – быть другим человеком. Если вы стремитесь оживить всю семью, представьте себе, каково быть каждым членом семьи. Попробуйте использовать их суждения, представьте себе, что подвергаетесь тому же стрессу, что и они, обратите внимание на то, что их радует, а затем, когда почувствуете, что честно подстроились под них, подумайте о какой-нибудь мелочи, которая принесет им радость или облегчение. В последующие дни найдите способ, чтобы оказать каждому из них эти маленькие знаки внимания. Системы часто способны серьезно изменяться при очень небольших исправлениях, при условии, что эти исправления подобраны правильно.

Часто, казалось бы, неисправимые условия бедности во всем мире могут поддаться вмешательствам, спланированным на основе этих принципиально новых взглядов. Вот вдохновляющий пример одного из таких вмешательств. Танзания сталкивается с проблемами, характерными для районов Восточной Африки, выращивающих кофе. Нестабильная погода не дает никакой гарантии, что продовольственные культуры дадут урожай, и в случае с товарной культурой, которой является кофе, рынок может обвалиться, оставив фермеров с несъедобным товаром, который приносит мало денег. И даже когда рынок силен, по-прежнему остаются шесть месяцев недоедания между урожаями. Области, выращивающие кофе, также должны бороться с побочными продуктами производства: грудами гниющей шелухи, листьев и кофейной гущи, которые выделяют такие огромные количества парниковых газов и настолько богаты кофеином и танином, что даже скот не может переварить их.