Читаем СуперФирма: Краткий курс по раскрутке. От Тинькова до Чичваркина полностью

Советую сразу же зарегистрировать варианты написания вашего сайта и через пробел, и слитно. Во-первых, чтобы у конкурентов не было соблазна воспользоваться вашей популярностью. А во-вторых, клиентам, которые переспросят написание названия сайта «Через дефис или нет?», можно ответить: «Как вам будет удобнее. Вы все равно придете к нам!»

Созвучия

Это модифицированный способ придумывания имени фирмы «Не ИвАнов, а ИванОв!» или, проще говоря, – плагиат. Пользоваться ли им – ваше дело, но знать об этом вы обязаны. По крайней мере для того, чтобы обезопасить себя от копирования. Итак:

Сайт Tuda.ru – явно назван «по мотивам» портала Kuda.ru.

Сайт d-j.ru – по мотивам dj.ru, и многие (к сожалению) другие.

...

Фишка!

Еще о названиях в Интернете: один-два слога в имени лучше, чем три, если продукт массовый. Сравните поисковики: Яндекс, Рамблер, Вебальта, Яху, Гугл. Кто из них вам кажется более раскрученным?

Итак, перечислим критерии хорошего доменного имени сайта.

□ Краткость. Чем короче доменное имя, тем лучше. Не зря в зоне RU не осталось трехбуквенных доменов.

□ «Говорящее» название. В названии сайта содержится обозначение вашего профиля деятельности. Как вы думаете, почему сайты водка. ру, вилка. ру, полка. ру, перепелка. ру и т. п. разобрали в первую очередь?

□ Оригинальность в рамках правил. Если вы придумали доменное имя, а оно уже занято в разных вариациях: и 1 перед ним стоит, и дважды оно повторяется, и в другой доменной зоне оно есть… – придумайте свой ход. Возможно, вы станете родоначальником новой тенденции.

Скелет сайта

Выглядит он приблизительно так:

□ главная страница с приветствием;

□ новости;

□ о компании;

□ набор услуг;

□ клиенты (набор логотипов, описаний проектов и рекомендаций);

□ контакты (с подробным описанием проезда или формой обратной связи);

□ форма заказа.

У всех разделов – своя функция. Каждый раздел нужно развивать, наполняя его, прежде всего, оригинальными текстами, а не копируя другие. Если у вас будут оригинальные тексты, начнут копировать вас, а вместе с этим и название вашей фирмы или целые послания, которые вы перед этим туда вложите.

Вообще лучше делать сразу несколько сайтов под каждую услугу вашей фирмы. Это положительно влияет на ее общее продвижение.

Сайт следует постоянно наполнять новой, актуальной, полезной и оригинальной информацией. Обязательно ставьте гиперссылки на настоящих или потенциальных партнеров. Иногда ссылка может служить поводом для знакомства: если вы поставили гиперссылку на сайт вашего будущего, желаемого клиента или партнера, он не может этого не заметить. Если он следит за Интернетом, конечно.

Пятикомнатная квартира с чуланом

Обязательных «комнат» – разделов в сайте, должно быть пять:

□ о компании;

□ услуги;

□ форма заказа;

□ контакты;

□ Экстра.

В Экстре должно находиться все, что косвенно относится к бизнесу вашей фирмы, даже если он вам кажется очень серьезным. Например, на сайте бухгалтерской фирмы можно разместить тексты песен и даже анекдотов о бухгалтерах; на сайте юридической фирмы, занимающейся уголовным правом, можно составить рейтинг великих мафиози мира. На сайте бюро переводов – переводы разных иностранных песен и т. д.

Насколько оправданно и целесообразно размещение подобной околоделовой информации на серьезных сайтах? Целесообразно, по двум причинам. Первая: все мы люди. Даже самый серьезный человек иногда бывает несерьезным. А чем серьезнее человек, тем чаще он может позволить себе быть несерьезным. Желаемый клиент? Безусловно. Вторая причина: сайт работает круглосуточно, и поэтому на нем должна быть возможность всегда почитать что-нибудь интересное для любого времени суток.

...

СОВЕТ. Понятно, что одним сайтом в Интернете вы не ограничитесь, как человек не ограничивается одной квартирой. Так вот, не поручайте разрабатывать и обслуживать сразу все ваши квартиры одному поставщику. Не кладите яйца в одну корзину. Создайте, таким образом, небольшую внутреннюю конкуренцию для лучшего результата.

Приемники-распределители

Распространять информацию о компании в Интернете гораздо проще, чем в реальной жизни. По крайней мере, в общеизвестных СМИ нет аналогов интернет-публикаторам или, как их еще называют, «пресс-релизо-приемники». Вот они:

http://www.press-release.ru

http://www.openmarket.ru

http://subscribe.ru

http://www.4p.ru

http://www.inthepress.ru

http://www.osp.ru

http://aclub.ru

http://www.ko.ru

http://www.goldgrad.ru

http://www.createbrand.ru

http://www.prlink.ru

http://pr.b2bsbn.ru

http://www.klubok.net

http://smartpr.ru

Перейти на страницу:

Похожие книги

10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook
10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook

Благодаря развитию социальных сетей и интернета информация сейчас распространяется с ужасающей скоростью – И не всегда правдивая или та, которую мы готовы раскрыть. Пост какого-нибудь влогера, который превратит вашу жизнь в кромешный ад, лишит ваш бизнес потребителей, заставит оправдываться перед акционерами, партнерами и клиентами всего лишь вопрос времени.Как реагировать, если кто-то сообщает ложные сведения о вас или вашем бизнесе? Что делать, если вы оказались вовлечены в публичный конфликт? Как правильно признать свою ошибку?Авторы книги предлагают 10 универсальных заповедей – способов поведения, которые помогут вам выйти из сложных коммуникационных ситуаций, а два десятка практических примеров (как положительных, так и отрицательных) наглядно демонстрируют широту и особенности их применения.Вряд ли у вас получится поставить эту книгу на полку, прочитав один раз. Оставьте ее на виду, обращайтесь к ней как можно чаще, и тогда у вас появится шанс выжить в коммуникационном армагеддоне XXI века.

Дмитрий Солопов , Каролина Гладкова

Маркетинг, PR / Менеджмент / Финансы и бизнес
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Александра Борисовна Самолюбова

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес