СуперФирма: Краткий курс по раскрутке. От Тинькова до Чичваркина

В маркетинге есть короткое понятие, обозначающее прием «товар лицом» – BTL («Below the Line»).

Близкий государственный аналог способа «товар лицом» в своем позитивном выражении – демонстрации по праздникам («Первомай»), парады («9 мая»). Однако агрессивное выражение данного приема государство называет не иначе, как «боевые учения».

Функция государственных боевых учений – «презентация насилия». Важно, что потенциальная жертва не сомневается в его способности и готовности это насилие совершить. Если в таких условиях насилие не совершается, а остается презентованной угрозой, это дает власть над жертвой. С другой стороны, граждане видят, что их защитят вот такими ракетами (танками, кораблями и пр.) и становятся еще более уверенными в правильности своего выбора – жить в этом государстве.

...

Конкретный пример

Выдержки из программы дистанционного образования «Школа Эффективных Лидеров» (www.gilbo.ru), курса «Власть»: «Государство существует до тех пор, пока демонстрирует свою готовность к применению насилия. Французская революция XVIII века уничтожила монархию лишь потому, что Государь последовательно демонстрировал свою неготовность к применению силы. В то же время Наполеон, показав такую готовность в высшей мере, создал государство абсолютно стабильное, хотя изначально имел несравненно меньше инструментов, нежели король накануне революции.

Аналогичны были причины русских революций 1905 и 1917 годов. Революция 1905 года была вызвана именно нежеланием царя к достаточному применению силы и прекратилась, как только новое правительство готовность к применению силы показало. Революция 1917 года была прямо спровоцирована отречением царя. Революция 1991 года была вызвана демонстрацией ГКЧП неготовности к применению силы. Переворот 1993 года в РФ также был результатом двухнедельной нерешительности конституционных властей, их неготовностью прямо определиться и призвать народ к оружию и вооружение силы к защите Конституции. Это и позволило захватить власть Б. Н. Ельцину, опиравшемуся на малочисленные, но решительные криминальные силы. Аналогичные причины лежат в основе краха Югославии, падения режимов Эльчибея в Азербайджане, Махкамова в Таджикистане, Гамсахурдиа в Грузии, Маркоса на Филиппинах, падения монархии в Иране и так далее».

Военные учения – это одна из многих презентационных возможностей государства, знающего и другие варианты применения приема «товар лицом».

Как было отмечено, вузы, типичные левиафаны, проводят Дни открытых дверей, привлекая массы новых слушателей. По сути, это как привлечение новых клиентов – в крупных, свойственных левиафану, масштабах. Но в то же время это и удержание старых клиентов.

Религиозные объединения устраивают крестные ходы, паломничества, а также туры по святым местам.

Коммерческие компании, являющиеся крупными корпорациями, могут позволить сделать для будущих масс клиентов пресс-туры для журналистов, тест-драйвы, а также авто-, мото-, велопробеги, заплывы и заходы.

Как развитие приема «товар лицом» можно открыть свои школы (корпоративные университеты, академии, курсы молодого бойца и т. п.). В них можно как учить потенциальных клиентов, так и повышать квалификацию своих работников. Последнее, конечно, работает на удержание клиента, не говоря уже о том, что наличие у фирмы своей школы привлекает дополнительное внимание и демонстрирует солидность и основательность.

42. Концентратор