Связи с общественностью по-русски

1. Проведение исследований и распространение знаний в области социальных коммуникаций и связей с общественностью посредством установления и налаживания контактов с аналогичными международными и национальными организациями, обмена опытом с зарубежными партнерами.

2. Выработка и внедрение основных критериев высокой про

фессиональной квалификации специалистов по связям с общественностью, повышение профессионального уровня специалистов при помощи методических консультаций, стажировок, учебных курсов и т. д.

3. Консультирование государственных, общественных и коммерческих организаций по вопросам связей с общественностью.

4. Выработка правил профессиональной этики в области свя

зей с общественностью и внедрение их в практику агентств по связям с общественностью.

5. Защита профессиональных интересов членов РАСО.

6. Лоббирование интересов отрасли посредством разработки

рекомендаций по принятию и совершенствованию нормативных актов, касающихся связей с общественностью и доведение оных в порядке законодательной инициативы до соответствующих органов государственной власти и управления.

7. Формирование положительного образа специалиста по связям с общественностью и профессиональной практики в общественном сознании и СМИ.

8. Установление деловых контактов отечественных и зарубеж

ных организаций и специалистов по связям с общественностью с предприятиями и организациями, заинтересованными в приобретении соответствующих услуг.

Б. МИНИМАЛЬНЫЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА (МСК)

в области связей с общественностью

(Разработаны Международным институтом качества связей с общественностью – ИКПР – и приняты на Всемирном конгрессе ПР в Хельсинки в июне 1997 г.)

Категории

Уровень ПР-услуг может быть измерен разными способами, что отражается в четырех категориях МСК. Первая – это процесс ПР-деятельности. Вторая – методики, которыми должен владеть ПР-специалист. Третья – исполнение, т. е. то, как предоставляются услуги. Четвертая – персональные навыки работников ПР-служб. Качественные ПР должны отвечать требованиям всех категорий. Качество ПР складывается из разных аспектов, следовательно, невыполнение требований по какому-то одному направлению повредит качеству ПР-услуг в целом.

Направления