1) управление исследовательским процессом (включая поста
новку задачи, планирование и организацию ее выполнения, а также контроль и оценку результатов ее выполнения);2) установление и поддержание деловых отношений с источни
ками информации: СМИ, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами, агенствами по связям с общественностью, издательствами, заинтересованными фирмами, государственными и общественными структурами, партиями и движениями, а также с людьми и организациями, располагающими требуемыми сведениями, иными источниками информации;3) изучение исследуемой аудитории, учет ее настроений (изу
чение иного объекта исследования);4) подготовка и представление исследовательского отчета.
Осуществление творческой функции предполагает решение отделом следующих основных задач:
1) управление творческим процессом (см. выше);
2) разработка (написание, съемка, компиляция, редактура
и корректура) PR-материалов (текстов, фотоиллюстраций, видео– и компьютерных графических материалов);3) формирование пресс-кита (PR-комплекта, включающего
все предназначенные для передачи СМИ материалы, см. рис. 3.3);4) подготовка и передача оригиналов в производство (для тира
жирования и рассылки).Примерный состав пресс-кита:
1
. Пресс-релиз.2
. Факт-лист (например, биография руководителя компании).3
. Извлечение из годового отчета или обзор о деятельности компании.4
. Копия (текст) выступления руководителя.5
. Бэкграундер – имиджевая статья, дополняющая пресс-релиз.6
. Байлайнер – обращение (заявление) руководителя компании.7
. Органиграмма (структура компании).8
. Буклет (проспект, брошюра) о деятельности компании.9
. Имиджевые фото.10
. Видеопрезентация компании (на CD или DVD).Осуществление аналитической функции предполагает решение отделом следующих основных задач:
1) управление аналитическим процессом (см. выше);
2) установление и поддержание деловых отношений с источ
никами информации: СМИ, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами, агенствами по связям с общественностью, издательствами, экономическими, властными и общественными структурами, партиями и движениями, а также с людьми и организациями, располагающими требуемыми сведениями, иными источниками информации;3) сбор, хранение и обработка (учет, систематизация, изучение
и оценка) аналитической информации;4) подготовка и представление аналитического отчета.