Тайна веков. Как стать счастливым и преуспевающим

   Если я окажу кому-либо нужную ему у слугу, я получу прибыль и сам. Если я окажу больше услуг, я получу большую прибыль. Если я окажу гораздо больше услуг, то и получу гораздо больше. Но я получу больше, чем отдаю. Аналогично, когда я сажаю бушель картофеля, я получаю тридцать – сорок бушелей и больше пропорционально тому вниманию, которое я уделяю растущему урожаю. Если я дам больше своему работодателю, чем он ожидает от меня, он повысит мне зарплату – и ни при каком другом условии. И более того, повышение моей зарплаты не зависит от его справедливости, он должен мне ее повысить или потеряет меня, потому что если он не оценит меня, то кто-то другой оценит.

   Но это лишь часть дела. Если я помогу человеку, письменный стол которого стоит рядом с моим, эта помощь вернется ко мне сторицей, даже если он явно мой соперник. То, что я даю ему, даю фирме, и фирма оценит это, потому что хочет в основном получить работу команды, а не великолепное индивидуальное исполнение. Если у меня на работе есть враг, действует то же правило. Если я дам ему что-то с целью помочь, – что-то реально способное помочь – я окажу услугу всей организации. Крупные корпорации ценят миротворца, так как главное в их успехе – гармония среди служащих. Если мой начальник не умеет быть благодарным, действует то же правило, я дам ему больше в обмен на будущую признательность, он не сможет воздержаться от выражения своей благодарности и сохранить свою собственную работу.

   Чем больше вы будете думать об этом законе, тем эффективнее он будет работать. Вы увидите. Он буквально выдает вам чек на предъявителя без обозначения суммы, подписанный Создателем Всемирного Закона, и предоставляет вам вписать в него сумму и вид платежа, какой захотите! Средний успех сопутствует тем, кто следует этому закону слегка – кто вписывает в чек небольшую сумму, – но это резко сужает поле зрения. Если каждый служащий сделал бы этот закон своим непреложным принципом, не подверженным изменчивому настроению, успех организации бы л бы поразителен. Я бы опасался того, что, способствуя успеху другого человека, откладываю свой собственный, но совершенно противоположное – правда.

   Предположим, каждый служащий будет смотреть на собственный случай как на ситуацию, неразрывно связанную со своей фирмой. Что его фирма дает за те деньги, которые она получает от публики? Услугу! Услугу авансом! Чем лучше оказанная услуга, тем больше денег возвращается. Что делает фирма, чтобы привлечь внимание публики к своей услуге? Рекламирует. Это часть услуги. Теперь предположим, что я, как служащий, начинаю оказывать услуги фирме заранее в надежде на плату. Скажем, рекламирую свои услуги. Как мне удается то и другое? Я ничего не могу сделать конструктивного на фирме, что не являлось бы услугой, начиная от правильной регистрации письма и кончая починкой забора и обслуживанием клиента. От поиска слова в справочнике для стенографистки до побуждения ее самой поискать это слово, от демонстрации машины клиенту до побуждения его продемонстрировать ее самостоятельно, от помощи своему явному ближайшему сопернику получить повышение зарплаты до продажи продукции, произведенной за сезон. Что касается рекламы самого себя, я начинаю это с того самого момента, как утром вхожу в офис, склад, магазин. Ничего не могу с этим поделать. Каждый, кто смотрит на меня, видит мою рекламу. У всех вокруг меня перед глазами целый день моя реклама. И у начальника – моего непосредственного шефа и главы фирмы – тоже. И если я оправдываю свою рекламу, никто не может помешать мне продать свои товары, услуги! Чем больше меня кто-то тюкает, тем больше он меня рекламирует, привлекая ко мне внимание. А если я делаю что-то лучше, чем по его мнению, заинтересованные стороны – мои наниматели – увидят это и уж точно не окажутся под влиянием его оценки.

   Еще больше я должен давать каждому человеку, с которым вступаю в контакт – от своей жены до чистильщика обуви, который полирует до блеска мои ботинки, от своего брата до своего заклятого врага. Иногда люди скажут, что вы должны улыбаться. Правда, моя улыбка должна быть искренней и соответствовать своей рекламе. Если я буду ходить, ухмыляясь, как Чеширский кот, подобную улыбку получу в ответ в умноженном количестве! Если я даю что-то настоящее, то и в ответ получаю что-то настоящее в умноженном количестве! Если кто-то возразит, что это эгоистичный взгляд на вещи, я возражу: любой закон спасения от чего бы то ни было эгоистичен. Единственное бескорыстие, которому по-настоящему учили, состоит в том, чтобы давать меньшее в надежде получить большее.