Тайная сила денег

Многие эксперты утверждают, что в последнее время продвинуть тот или иной товар становится все сложнее, и маркетологам приходится усиленно изучать потребности клиентов. Постоянно совершенствуются доставщики пиццы: в Великобритании сеть популярных пиццерий запустила доставку пиццы на каноэ, чтобы не терять клиентов, чьи дома окружены реками, а в Новой Зеландии пиццу стал развозить симпатичного вида робот. На волне всеобщего интереса в соцсетях к симпатичным котикам этих милых животных сразу же взяли в оборот маркетологи, используя их в рекламе всего, чего можно – например, на котиков решила поставить в своей рекламе сеть немецких супермаркетов. И она, согласно выводам экспертов, не прогадала – улыбающаяся мордочка кота с появляющейся надписью «Таким выгодным ценам рады все» сделала свое дело, увеличив прибыль супермаркета. Подобную идею по привлечению клиентов при помощи животных подхватила и владелица небольшого магазинчика в Японии – ее собака породы шиба-уну каждое утро вместе с хозяйкой открывает магазин и встречает клиентов, выглядывая из-за кассового аппарата. У предприимчивой лавочницы появились постоянные клиенты, которые приходят не только за товаром, но и для того, чтобы лишний раз погладить собачку. В той же Японии фермеры решили поднять продажу дынь при помощи популярного во всем мире японского игрушечного персонажа в виде котенка, рисуя его мордочку прямо на дынях. Все это можно объединить одним термином под названием «мимими-маркетинг», которое подразумевает использование умилительных образов нерабочего свойства, с помощью которых можно продать что угодно, причем особенно тем людям, которые перегружены работой или собственным бизнесом. По мнению ученых, нереальное количество лайков в Интернете в отношении котиков, собачек и вообще умилительных детенышей всех зверей является для занятых людей компенсаторикой того, на что у них не остается времени – в данном случае на то, чтобы ухаживать за домашними животными.

…Каждый год в январе и наши сограждане, и почтенные европейцы… нет, ходят не в баню. Они ходят в магазины. Однако слово «ходят» является не слишком подходящим, потому что это не просто шопинг, а настоящие битвы и сражения. Его Величество «Скидка» на всех языках звучит одинаково обольстительно и действует на потребителя подобно звуку стартового пистолета.

Чтобы человек все больше потреблял, для этого придумываются совершенно разнообразные поводы – «черные пятницы», праздники и так далее. Но основной бизнес делается, как бы это кощунственно ни звучало, на празднике Рождества – именно период этого праздника славится среди маркетологов как один из самых лакомых периодов, когда можно невероятно обогатиться. Исследования социологов и маркетологов показали, что именно в этот период потребители гораздо охотнее расстаются с кровно заработанными деньгами. Для этого торговцы прельщают покупателей рекламными акциями, которые на самом деле направлены на то, чтобы обрадовавшийся потребитель непременно захотел приобрести этот товар.

Черная пятница в магазине города Фессалоники в Греции.

Так, в крупных торговых центрах Бельгии установили билборд-дозатор оберточной бумаги в рамках рекламной кампании «Открой радость». Каждый желающий может подойти и оторвать необходимое количество для упаковки подарков. По сути владельцы торговых центров таким образом лишний раз пытаются увеличить продажи. Норвежская авиакомпания «Эйр Шаттл» (Air Shuttle) совместила приятное с полезным и поместила в канун католического Рождества печатную рекламу на всю страницу в крупнейшем финском издании «Хельсингин саномат» (Helsingin Sanomat), чтобы читатели могли сэкономить, обернув в рекламный лист свои подарки.

Рождество использовали в своих рекламных целях и канадские авиалинии, которые решили привлечь пассажиров своеобразной пиар-акцией. Перед полетом из Торонто в Калгари пассажирам предложили рассказать Санта-Клаусу, какой бы они хотели получить подарок. Просьбы к виртуальному Санта-Клаусу сняли на видео, быстро переслали в Калгари, и там за короткое время сотрудники компании скупили требуемые подарки, упаковали, поименно подписали каждый и доставили в аэропорт. Каково же было удивление пассажиров, когда они увидели на конвейере для багажа рождественские подарки! Люди буквально плакали от счастья, получив бесплатно хоккейные клюшки, плазмы, фотоаппараты. Расчет был на то, что пассажиры надолго запомнят это Рождество и станут постоянными клиентами именно этой канадской авиалинии.