Тайны поведения человека

Заочная похвала действует еще более эффективно, нежели похвала открытая. Последняя представляет собой прямое управление, и дети довольно быстро раскусывают это, подсознательно чувствуя искусственность некоторых похвал, неприкрыто понуждающих их к каким-то желаемым родителями действиям.

Заочная похвала лишена этого недостатка. Кроме того, она показывает, что родители хвалят в глаза не всегда, когда ребенок этого заслужил, а в особых случаях. Значит, отсутствие похвалы не означает неодобрения, а может означать и молчаливую похвалу. Тем самым родители избавлены от необходимости хвалить за каждую мелочь, а количество положительных эмоций у их ребенка от общения с родителями возрастает, что очень важно для его душевного здоровья.

Трансактный анализ данной ситуации приводит к тому же результату, что и в предыдущей ситуации.

В двух представленных ниже ситуациях родителям пришлось искать пути воздействия на детей, общение с которыми было затруднено.

Ситуация «Понукающие аргументы»

Юноша (девушка, подросток) нетерпелив, вспыльчив, не желает выслушивать родительских доводов. Возникает повод для серьезного разговора, но родитель опасается, что разговора не получится. Родитель пишет для себя подробную схему разговора с сыном, приводя аргументы, что тот собирается совершить поступок, грозящий большими неприятностями. И кладет свою запись туда, где она «нечаянно» попадет на глаза сыну.

Прочтя запись, сын отказался от своего намерения.

Данным приемом отец нейтрализовал позицию Дитя сына в их контактах. Именно состояние Дитя (преобладание эмоций у сына) блокировало рассудительность, мешало выслушать доводы отца. Письменным изложением отец актуализировал у сына состояние Взрослый, осуществив трансакцию В (сообщение информации) → В (обработка информации, рассудительность).

Вовлечением в контакт послужило желание сына заблаговременно, перед «наездом» отца узнать его аргументы, чтобы разбить их в предстоящем разговоре. Мишенью воздействия на сына было его желание доказать свою правоту. Но отсутствие парализующего действия эмоций (фоновый фактор) помогло юноше осознать правоту отца.

Ситуация «Опрометчивое решение»

Мать и дочь разругались. Не разговаривают. Обеих это тяготит. Но главное – мать беспокоится, что дочь может натворить глупостей, о которых всю жизнь будет жалеть.

Она пишет дочери отчаянное письмо, в котором удалось найти слова к сердцу дочери, и отдает его ей в руки (поскольку живут они вместе). Прочтя его, дочь в слезах бросается в объятия матери и просит у нее прощения.

Отстаивая свою позицию (состояние Родитель), дочь игнорировала чувства матери. Своим отчаянным письмом мать вызвала у дочери состояние Дитя, позволившее той понять ее чувства.

Ситуация «Ребенок осознал…»

Ребенок провинился и сознает это. Отец предлагает ему самому назначить себе наказание. Практика показывает, что в таких случаях дети выбирают себе обычно не менее строгое наказание, чем предполагали родители, а часто – и намного более строгое. Почему это происходит?

Всю свою (пока еще короткую) жизнь малыш находился в состоянии Дитя (беспомощность, зависимость, подчинение). Стать родителем пока только мечтает. И когда он вдруг получает роль Родителя, гордый доверием, играет эту роль по-настоящему. Возможно, и потому, что понимает: если схитрит, ему роли родителя больше не доверят.

Любопытно, что здесь имеет место трансакция между внутренними состояниями ребенка: Р (наказывает) → Д (чувство вины).

Ситуация «Неприятный визит»