В 1868 г. в Харькове были открыты курсы обучения секретарей. С 1884 г. в России издавалось 8 специализированных журналов по вопросам секретарского и канцелярского, конторского, как тогда называли, труда. Среди них: «Вестник контор и канцелярий», «Бюллетень конторщика». Появляется техника, упрощающая работу: множительные аппараты, пишущие машинки, стенография.