Тайны трафика. Секретный учебник по наполнению веб-сайтов и воронок продаж клиентами вашей мечты. Рассел Брансон. Саммари

Клиенты могут двигаться к одной и той же цели по двум векторам:

• от боли (главная мотивация – избавление от дискомфорта);

• к удовольствию (мотивация – повышение удовлетворенности).

Чтобы определить направление движения ваших клиентов:

1) вспомните себя до того, как ваша проблема была решена, запишите фразы из вашего внутреннего монолога;

2) изучите форумы и соцсети – как клиенты говорят о своих проблемах и желаниях;

3) поставьте себя на место вашего клиента – как бы вы сформулировали свои потребности.

Запишите минимум по 12 формулировок обоих типов, к примеру:

«Мой лишний вес убивает мою самооценку и вредит здоровью» – боль, движение от боли.

«Я бы хотела изменить питание, чтобы стать более энергичной» – исходная ситуация благополучная, движение к удовольствию.

Чем больше таких фраз вы сможете найти, тем больше потоков трафика сумеете создать.

Как и где размещать маркетинговые послания

Вступить в коммуникацию с клиентом можно по-разному:

• предложить ему то, что он ищет;

• прервать его занятия в интернете и сделать свое предложение.

Клиент, который ищет ваш товар, готов сделать покупку, но при этом он сравнивает ваше предложение со множеством других. Вам приходится конкурировать, выстраивая максимально эффективные воронки продаж (потому что конкурировать путем снижения цены – значит рисковать всем бизнесом).

Если потенциальный клиент просто занят своими делами в интернете и вы показываете ему свою рекламу, вы можете помочь ему осознать потребность и побудить принять ваше предложение. Для этого нужно совершенствовать умение поймать клиента на крючок, рассказать ему классную историю и сделать привлекательное предложение.

На тематических форумах люди собираются, чтобы обсудить общие для них темы. В социальных сетях раздобыть теплый трафик можно, настроив таргетинг по интересам. Придя туда, где собираются ваши идеальные клиенты, вам остается только забросить максимальное число крючков, чтобы поймать их внимание.

Важно понимать: трафик, который вы привлечете на свой сайт, не нужно создавать. Этот трафик уже существует, вам надо только перенаправить его в вашу воронку продаж.

Сделайте список площадок, где собираются ваши идеальные клиенты:

• сайты;

• форумы;

• группы в соцсетях;

• страницы инфлюэнсеров в Instagram и Facebook[1];

• подкасты;

• рассылки;

• блоги;

• каналы Youtube;

• ключевые слова, которые они используют при поиске товаров/услуг в вашей нише.

Составьте список из минимум 10 пунктов по каждой категории площадок. Это ваша «золотая сотня», которая обеспечит приток трафика на сайт с вашим предложением.

«Золотая сотня»:

• уже собрала ваших потенциальных клиентов на своей площадке;

• говорит с ними на их языке;

• ясно показывает, о чем они думают и что их волнует.

Вам остается только взять этот трафик и перенаправить его на ваше предложение. Продвижение – это вопрос цифр. Чем больше этих площадок вы найдете, тем эффективнее будут ваши маркетинговые кампании.

На этапе запуска компании ClickFunnels Рассел Брансон составил список из 736 площадок, где собираются потенциальные клиенты. Через пять лет поток регулярно платящих клиентов, которых привлекли по этому списку, превысил 100 тысяч человек.

Стремясь набрать заветную сотню, не ограничивайтесь своей нишей рынка. Загляните к соседям – тем, чьи предложения тоже интересны вашим идеальным клиентам.