Такой, какой я жесть…

Возможно и то, что всем этим специалистам просто не хватило смелости сказать всё это родителям этого паренька. И, да: у меня есть веские основания так думать, потому как по многим оценочным данным, до его матери не составит особого труда достучаться – она действительно серьёзно переживает за душевное состояние и поведение своего сына. Но его отец… Это как раз тот самый контингент людей, сознательно заковывающих себя в такую броню, что даже самые квалифицированные специалисты в области психологии подчас не в силах донести до них мысль, если она не соответствует собственным критериям и ожиданиям таких людей. И я уже чувствую себя сапёром на службе своей страны, потому как сегодня, когда родители приехали забрать своего сына после окончания очередной беседы с психологом, я пригласил их на отдельный приватный разговор завтра ближе к вечеру. И они согласились. Правда, не сразу: для начала отец парня пробуравил меня своим насмешливым и одновременно тяжёлым взглядом, а-ля «Ну и как же и в чём же ты попытаешься переубедить меня, мальчик?». Так что у меня очередная «Миссия невыполнима: психолог на минном поле». Заминированным же поле является по той простой причине, что хотя бы одно моё неосторожное и до мельчайших деталей не продуманное телодвижение в виде хоть какого-то эмоционального порыва и отступления от плана, и дальше можно даже не пытаться: если отца этого юноши не вынудить задуматься (причём, всерьёз) с первых двух-трёх фраз и таким образом допустить ошибку, можно сразу просто идти тихо-мирно курить за уголок, ибо такие люди второго шанса не дают. В-общем, мне предстоит ювелирная работа, поэтому эта ночь не предназначена для спокойного сна..

от 3 августа 2015 года

Улыбка как показатель прогресса

Вчера вечером благополучно забрал свою посылку и уже дома пришёл в восторг: вот могут же китайцы делать столь прекрасные и качественные вещи по доступной цене. И могут даже их благополучно доставить до места назначения. Если перед этим их хорошенько потормошить…

Зато сегодня уже с утра у меня возникли непредвиденные обстоятельства в виде оплошности секретарши, из-за которой на утро в одно и то же время был записан не один клиент, а сразу двое. Это были молодая, но довольно невзрачная женщина и мужчина в летах, но из того самого типа людей, которые даже стареют красиво. Отсылать кого-то из них обратно или просить подождать было некорректно, секретарша предложила кому-то из них сделать перезапись на другой день в то же время, но ни у первой, и у второго дополнительного свободного времени не нашлось. А в моей голове зародилась идея, после которой оба могли бы счесть меня неквалифицированным работником, которого взяли по объявлению с остановки: я предложил им двойной приём. То есть, они оба присутствуют в кабинете, оба в присутствии друг друга говорят о своих проблемах, таким образом делясь своим опытом, и, возможно, помогают в чём-то друг другу. Вообще-то, такие сеансы не приветствуются, да и сами люди приходят к психологу, ожидая увидеть в кабинете только его и провести беседу только с ним. То есть, всё анонимно и конфиденциально… Но, сочтя это новым методом, они оба согласились. А секретарша в виде извинений согласилась принести три порции кофе. Этот сеанс был чем-то абсолютно новым: тем, о чём нам никогда не рассказывали и не предлагали попробовать на лекциях в академии. А вот зря, потому как порой я просто сидел и наблюдал за тем, как эти двое незнакомых и абсолютно разных во всём людей раскрываются друг перед другом, начиная с изложения собственных проблем и заканчивая обсуждением чужих. В каких-то моментах они стеснялись друг друга, на какие-то темы разворачивали бурные дискуссии, в каких-то утверждениях соглашались друг с другом, в чём-то готовы были поспорить. Но самое главное осталось неизменным: они делились своим собственным жизненным опытом – эти двое незнакомцев. Мне же была отведена вполне посильная задача: в нужное время вставлять свои пять копеек, следя за тем, чтобы их диалог не переходил рамок дозволенного… После окончания сеанса они, получив всё то, за чем и пришли, разошлись по своим делам. Возможно, самостоятельно не заметив того факта, что оставили след друг в друге. Пусть не глобальный – но он начал появляться в тот самый момент, когда они только вступили в диалог…