Читаем Тебе нужно пространство. Освободи рабочий стол, голову и жизнь для того, что по-настоящему важно полностью

Это удивило бы большинство наблюдателей, ведь изначально она казалась такой спокойной и мягкой. Оказалось, что она похожа на архетипического лебедя – снаружи грациозная и элегантная, а подспудно неистово гребет лапками.

– Почему? – спросил я.

– Что почему?

– Почему ты торопишься?

Она ответила, не задумываясь.

– Понятия не имею. Мир-то не стоит на месте.

Она засмеялась.

– Ладно, – сказал я. – Спрошу снова. Но в этот раз не отвечай сразу. Посиди, подумай.

Я сделал паузу.

– Итак, почему ты торопишься?

Она сидела, глядя исподлобья. Я ждал. Она нахмурилась еще сильнее.

– Просто скажи, что пришло в голову. Даже если это кажется бессмысленным, – сказал я.

– Почему-то я думаю – чтобы угнаться. Но ведь это же бред?

– За кем ты хочешь угнаться?

– Понятия не имею, – выпалила она.

– Опять остановись. Посиди с этой мыслью.

Она снова помолчала с несчастным видом. В конце концов она повторила то же, что и раньше:

– Понятия не имею.

– Хорошо, мы к этому вернемся, – сказал я.

Я начал составлять то, что зову своей «формулировкой» – мое видение происходящего. Какая скрытая динамика была главной проблемой, с которой меня попросили помочь? Что было глубинным патогенным убеждением Раку?

Глубинные патогенные убеждения (ГПУ)

Этим неизящным термином называется ваше убеждение или мнение о себе, которое неточно и вредно, а следовательно, патогенно или нездорово. Такая концепция существует в разных формах психологии. В когнитивно-поведенческом коучинге людей часто просят вести дневник мыслей, чувств и поведения, чтобы обнаружить то, что некоторые терапевты называют «схемой».

Другие названия для ГПУ – «предубеждение о себе», или «ПОС», или «ПНИ» – «паршивая неправильная идея». Неважно, как вы его называете. Главное – искать его.

В психодинамическом лидерском консалтинге, который я практикую, считается, что наше прошлое влияет на настоящее, а следовательно, и на будущее.

Опыт, приобретенный в ранние годы, формирует мнения о себе и мире, которые складываются в комплекс глубинных убеждений.

Обычно мы имеем о них очень смутное представление, поскольку они во многом бессознательны. Даже зная о них, мы не замечаем, как они влияют на нас и наше отношение практически ко всему. Жизненно важно знать о своих глубинных патогенных убеждениях, ясно излагать их и смело смотреть им в лицо.

Глубинные убеждения становятся патогенными, когда они противоречат реальности, преувеличены, устарели или слишком въелись в сознание.

«Опыт подсказывает, что детство оставляет нам истории, которые мы так и не рассказали, потому что никто не помог нам подобрать к ним слова. Если мы не можем рассказать историю, то она рассказывает нас – мы грезим этими историями, у нас развиваются симптомы, и мы сами не понимаем своего поведения».

Стивен Грош, психоаналитик, писатель

Вот простой пример: вы выросли с родителями, которым нельзя было по-настоящему доверять. Скорее всего, вы с подозрением относитесь к людям и не можете ни на кого положиться.

Любое недопонимание и простые человеческие промахи приобретают зловещий масштаб.

Работает когнитивное искажение: вы видите только то, что подтверждает ваше ГПУ. Это влияет на ваши дружеские и романтические связи, отношения с коллегами или с командой, которую вы возглавляете. Один мой клиент выразился так: «Я доверяю людям, но ставлю планку очень, очень высоко – и не даю им второго шанса». Представьте, как «приятно» на него работать.

Очень важно найти и изменить ваши ГПУ, если вы собираетесь фундаментально развиваться.

«Пока вы не осознаете бессознательное, оно будет управлять вашей жизнью, и вы будете звать это судьбой».

Карл Юнг

Я начал догадываться о глубинном патогенном убеждении Раку, но хотел собрать больше улик. На следующей встрече я попросил ее пройти короткие опросники. Первый онлайн-опросник, разработанный Лоренсом Уилксом, оценивает вашу практику рефлексии. Раку получила средний балл, что для человека с ее уровнем интеллекта (и опытом в научной сфере) было на удивление низким результатом.

Я также попросил Раку ответить на вопросы короткой анкеты, основанной на учебной модели Колба (на взаимодействии между опытом, наблюдением и экспериментом). В результате обработки данных получается круг с двумя осями: вертикаль между «Интуицией» и «Анализом» показывает, как мы принимаем решения; горизонталь от «Действия» к «Размышлению» показывает, что мы делаем, когда приняли решение.



Перейти на страницу:

Похожие книги

Технологии лидерства. О Богах, Героях и Руководителях
Технологии лидерства. О Богах, Героях и Руководителях

Все знания уже в нас. Куда бы ты ни пошел, ты уже там. Это так. Куда бы ты ни пошел, ты уже там. Парадокс заключается в том, что чем дальше ты уезжаешь, тем ближе ты оказываешься к себе, тем больше ты с собою сталкиваешься. И если то, что видишь, тебе не нравится, ты едешь в другую страну, чтобы понять в себе что-то другое, но находишь опять себя. И ты возвращаешься домой, к основам, и забываешься в повседневности, выныривая из собственной глубины. Но иногда тебе приходят разные мысли, они очень важные. И ты опять отправляешься в путь. Но все знания уже в нас. И куда бы ты ни пошел, ты уже там. Долгий путь домой. И бывает так, что где-то там далеко ты видишь тот самый свет в себе, который так долго искал. Это длится мгновение. Но ради этого ты и отправлялся в путь, потому что память об этом остается навсегда. И бывает так, что дома ты видишь тот же самый свет. И хочется дышать полной грудью, сомневаться и переживать, радоваться и огорчаться, злиться и успокаиваться, не понимать и осуждать, а затем осознавать и примиряться. Хочется жить! Господи! Как хочется жить!Жить и работать по-настоящему! И достигать результатов!Об этом книга…

Николай Юрьевич Рысев , Николай Юрьевич Рысёв

Маркетинг, PR / Корпоративная культура / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Александра Борисовна Самолюбова

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Чего стоят их советы. Консалтинг как он есть
Чего стоят их советы. Консалтинг как он есть

Они самые таинственные игроки на рынке. Они везде: в семейных фирмах, в компаниях из списка Fortune 500, в правительственных организациях, на развивающихся рынках и в международных компаниях. Они обещают высокие результаты, но не всегда понятно, чем они при этом руководствуются. Они – консультанты.Эта провокационная книга, написанная двумя журналистами, расскажет вам о фактах, которые многие бы хотели скрыть, приоткроет занавес тайны над одной из самых дорогостоящих и востребованных на сегодня сфер бизнеса – управленческим консалтингом.Рекомендуется для чтения всем, кто связан с управленческим консалтингом: сотрудникам консалтинговых фирм, их клиентам и тем, кто задумывается о работе в этой отрасли.

Джеймс О'Шиа , Чарльз Мэдиган

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес