Технический анализ Социальных Систем

Рост числа бюрократов был бы затруднен, если бы результаты их деятельности имели какое-то измеримое выражение. Спросите токаря, что он делал в течение дня, и он вам покажет выточенные детали. Спросите об этом строителя, и он покажет выложенную им кладку. Спросите у бюрократа, и он всплеснет руками: "У меня столько работы!", и покажет на кипу бумаг, которые он подготовил за день, и на еще большую кипу документов, которые ему предстоит подготовить, на перечень посетителей, которых он принял и длинную очередь тех, кого он должен принять.

Можно увидеть механизм, в котором будут установлены изготовленные на заводе детали и даже посмотреть, как этот механизм работает. Можно посмотреть здание, построенное строителем и поговорить с людьми, живущими в нем. Все это реальные, измеримые и вполне наглядные результаты труда. Как оценить результат работы бюрократа? По качеству информации, которую он представляет? По качеству принятых решений? Это категории неизмеримые. Измерить можно количество. Поэтому количество производимой макулатуры постоянно растет, как растет количество посещений. При этом документы имеют ничтожную практическую ценность, а количество посещений растет не потому, что увеличивается производительность труда бюрократа, а потому, что она падает, и вопросы, которые можно было бы решить после первого посещения, решаются после пятого или не решаются вообще. Кроме того, они будут постоянно отлучаться "по делам службы", чтобы поболтать с такими же работниками из других отделов. Почему же нельзя решить вопрос с первого раза? Потому, что тогда начальство это заметит: раз вы так быстро справляетесь с работой, то штат вашего отдела можно сократить. Как раз наоборот, чем медленнее обслуживаются посетители, тем больше вероятность, что штат отдела будет увеличен, и тогда можно будет пристроить кого-нибудь из знакомых на это место. Кроме того, желая ускорить рассмотрение своего дела, посетитель может и "подмазать".

1.5. Самоутверждение

Каждый человек стремится подняться возможно выше в социальной иерархии, заслужить уважение сограждан или заставить их себя бояться. Статья [19] полна прекрасных иллюстраций этого принципа. Приведем лишь некоторые.

"В захватнических войнах откровенно упивались бессмысленными массовыми убийствами. Делали это грозные ассирийские владыки конца туманного бронзового века: "... Тела их воинов в сече битвы я смел в кучи, как дождевой поток; кровью их я заставил течь ущелья и вершины гор; головы их я отрубил, рядом с поселениями я насыпал их, как зерновые кучи"... Тысячелетием позже образованный Цезарь "... опрокинул полчища врагов, оказавших лишь ничтожное сопротивление, и учинил такую резню, что болота и глубокие реки, заваленные множеством трупов, стали легко проходимы для римлян". Свершалось же это, по выражению Тацита, лишь "... для услаждения глаз наших". Время от времени идеи господства над миром охватывали души и мысли властителей, а воплощение в жизнь своих идеалов объявлялось конечным смыслом бытия.

В V веке до н. э. Геродот был потрясен созерцанием древних египетских пирамид близ Меридова озера... Он писал, что на сооружение всех эллинских стен и храмов, вместе взятых, затрачено меньше труда, нежели на возведение одного этого лабиринта... Сто тысяч человек, повествует он, тридцать долгих лет строили сначала дорогу к усыпальнице Хеопса и потом саму пирамиду. Страна была ввергнута этим безумством в такую нищету, что даже дочь свою фараон заставлял зарабатывать собственным телом...

Любопытно, что некоторые современные археологи объявляют великой прежде всего ту культуру, что предстает перед нами грандиозными погребальными курганами или же могилами, набитыми золотом."

Прилагаемые для самоутверждения усилия зависят от того, насколько в нем сильна эта страсть, используемые для этого средства характеризуют моральные качества личности, выбранная для самоутверждения область деятельности -склонности. Одни занимаются спортом, другие выступает на эстраде, третьи посвящают себя политике. Часть пытается при этом следовать нормам морали, другая эти нормы нарушает, стараясь при этом сохранить репутацию порядочных людей, третьи утверждаются именно тем, что публично попирают нормы поведения. Что общего между спортсменом и садистом? Общее то, что оба заняты самоутверждением, разница в том, что в последнем случае эта страсть приобретает социально опасные формы.