Технология создания массового турпродукта

• вид турпродукта, который сам определяет тип туризма (внутренний; въездной; выездной), вид туризма (рекреационный; познавательный; деловой; спортивный и т. д.) и общую цель турпродукта;

• цели турпродукта (как общая, так и частные) /формулировка целей должна быть максимально конкретной и детальной/;

• дестинация, в которой мы предполагаем создавать свой турпродукт: это может быть та же дестинация, в которой создан исходный продукт, или другая, если она по каким-то соображениям кажется нам более перспективной, чем дестинация исходного продукта;

• тип турпродукта – в нашем рассмотрении это пакетный турпродукт;

• диапазон продолжительности туров /он зависит от вида турпродукта и предпочтений его потенциальных потребителей/;

• целевая группа —группа потенциальных покупателей нашего будущего турпродукта /описываются все ее характеристики, полученные при изучении исходного турпродукта/;

• ценовая категория турпродукта и, соответственно, класс обслуживания.

Весь указанный набор характеристик и параметров назовем исходными данными турпродукта, выбранного к проектированию.

Приведем обобщающий пример: «Экскурсионные автобусные туры туркласса по Золотому Кольцу России». В этом случае выбраны: тип туризма – внутренний туризм; вид туризма – познавательный туризм; вид турпродукта – автобусные экскурсионные туры; тип турпродукта – пакетный турпродукт; общая цель турпродукта – знакомство с историей Владимиро-Суздальской Руси и ее взаимоотношениями с окружающими государствами и народами; частные цели: размещение туристов в гостиницах 3*-4*, расположенных неподалеку от исторической части каждого посещаемого города; – 3-х разовое питание в кафе и ресторанах среднего уровня; – перемещение в комфортабельных туристических автобусах с панорамными окнами, оборудованных аудио и видеоаппаратурой, кондиционером и туалетом; – показ объектов XII–XIV веков, наиболее значимых с исторической и культурной точек зрения, и позволяющих раскрыть особенности формирования Владимиро-Суздальской Руси, суть происходящих в этот период событий, познакомить с жизнью и бытом людей того времени; дестинация – Золотое Кольцо России; диапазон продолжительности туров – от двух до пяти суток; целевая группа – люди, интересующиеся историей и культурой России и предпочитающие покупать турпродукты в ценовой категории от 2.000 руб/день/чел. до 5.000 руб/день/чел., что соответствует туристскому классу обслуживания.

Четко сформулированные исходные данные любого турпродукта позволяют понять, к какому типу и виду туризма относится этот продукт, его целевую направленность, основные черты потребителя, для которого этот продукт создается.

Профессионально сформулированные исходные данные будущего турпродукта – это руководство к действию, показывающее какие компоненты для этого турпродукта надо подбирать и какими свойствами должны обладать эти компоненты и турпродукт в целом.

Выбрав вид будущего турпродукта и его исходные данные, приступаем к его проектированию.

Контрольные вопросы

1. Что такое исходный турпродукт?

2. Какие факторы кроме потенциальной экономической перспективности должен учитывать туроператор при выборе исходного турпродукта?

3. Что связывает выбираемый к созданию турпродукт с исходным?