Читаем Тексты голосовых приветствий. Сборник 18. Металлургия, металлообработка полностью

– Приветствие с выбором пункта меню: Здравствуйте! Нажмите 1 для заказа продукции; для вопросов по доставке – 2; для связи с отделом продаж – 3.

– Приветствие с возможностью оставить сообщение: В данный момент мы недоступны. Оставьте, пожалуйста, своё сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

– Приветствие для ожидания при загруженной линии: Наши телефонисты заняты, мы приносим извинения за задержку. Оставьте своё сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами как можно скорее.

***

5. «Производство редких металлов»

– Приветствие на рабочее время: Здравствуйте! Вы обратились в компанию «Производство редких металлов». Мы готовы помочь вам с любыми вопросами и проблемами.

– Приветствие на нерабочее время: Спасибо за звонок! Мы закрыты в настоящий момент. Оставьте своё сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами по первой возможности.

– Приветствие с выбором пункта меню: Доброе утро/день/вечер! Для связи с продажами нажмите 1; для технической поддержки – 2; чтобы оставить заявку на производство – 3.

***

1. Компания «Металлургия и черная металлургия»

– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Металлургия и черная металлургия». Наша компания занимается производством и продажей металлопродукции. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы ответим на ваш звонок в ближайшее время».

– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что позвонили в компанию «Металлургия и черная металлургия». Наш офис закрыт на данный момент. Пожалуйста, оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами вблизи будущего».

– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что позвонили в компанию «Металлургия и черная металлургия». Чтобы связаться с отделом продаж, нажмите 1. Для связи с отделом производства, нажмите 2. Если у вас есть вопросы по металлоконструкциям, нажмите 3.»

– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы позвонили в компанию «Металлургия и черная металлургия». Мы сожалеем, что пропустили ваш звонок. Пожалуйста, оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами как можно скорее».

– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за терпение. Наши специалисты заняты в данный момент. Оставайтесь на линии, и ваш звонок будет обработан в ближайшее время».

***

2. Компания «Продукция цветной металлургии (продвижение, оптовая торговля)»

– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Продукция цветной металлургии». Мы являемся крупным поставщиком цветных металлов на рынке. Если вам нужна наша помощь, оставайтесь на линии, и мы ответим как можно скорее».

– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что связались с компанией «Продукция цветной металлургии». Наш офис закрыт на данном этапе. Вы можете оставить сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время».

– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что обратились в компанию «Продукция цветной металлургии». Для связи с отделом продаж, нажмите 1. Для технической поддержки и консультаций, нажмите 2. Если вам нужно закупить продукцию через наш сайт, нажмите 3.

– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы позвонили в компанию «Продукция цветной металлургии». К сожалению, никто из наших сотрудников не имеет возможности ответить на ваш звонок в данный момент. Пожалуйста, оставьте сообщение.

– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за то, что вы дожидаетесь. В данный момент мы получаем большой объем звонков и работы. Мы постараемся обработать ваш звонок как можно быстрее».

***

3. Компания «Цветная металлургия (выплавка, металлопрокат)»

– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Цветная металлургия». Мы занимаемся производством и продажей металлопродукции. Если вам нужна наша помощь, оставайтесь на линии, и мы ответим как можно скорее».

– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что связались с компанией «Цветная металлургия». Наш офис закрыт в настоящее время. Пожалуйста, оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время».

– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что позвонили в компанию «Цветная металлургия». Для связи с отделом продаж, нажмите 1. Если вам нужна техническая поддержка, нажмите 2. Для связи с отделом производства, нажмите 3».

– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы позвонили в компанию «Цветная металлургия». В данный момент все наши специалисты заняты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время».

– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Большое спасибо за ожидание. В настоящее время наши специалисты заняты большим объемом звонков и работы. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время».

***

1. Компания «Стальной гигант»

– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Стальной гигант», мы рады приветствовать вас! Оставайтесь на линии, и мы оперативно ответим на все ваши вопросы.»

– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «Стальной гигант». Наша линия не работает сейчас, но вы можете оставить свои контактные данные, и мы свяжемся с вами на следующий рабочий день.»

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление дебиторской задолженностью
Управление дебиторской задолженностью

Эта книга – ценный источник советов по грамотному управлению дебиторской задолженностью. С ее помощью вы узнаете все необходимое о кредитной политике предприятия, правилах заключения договора и правилах торговли, организации службы финансовой безопасности фирмы. Рекомендации, приведенные в книге, позволят вам оценить реальный размер дебиторской задолженности, с легкостью разобраться с предприятиями-должниками и, что самое главное, выявить потенциальных должников.Советы по «возврату долгов» основаны на многолетнем практическом опыте автора и представлены в виде сценариев, ориентированных на различные ситуации. Клиенты бывают разными, и зачастую их не выбирают, поэтому для кредитного контролера крайне важно суметь найти подход к каждомуКнига рассчитана на широкий круг читателей – в первую очередь тех, кто вынужден бороться со «злостными неплательщиками».

Светлана Геннадьевна Брунгильд , Сергей Каледин

Карьера, кадры / Юриспруденция / Бухучет и аудит / О бизнесе популярно / Менеджмент / Образование и наука / Финансы и бизнес
Закупки на все 100
Закупки на все 100

Эффективные закупки – 80% коммерческого успеха любой компании.Как организовать снабжение так, чтобы обойти конкурентов и максимально снизить издержки? Освоить инструменты, описанные в этой книге.Такие как планирование в условиях стресса, риск-менеджмент, навыки работы в условиях дефицита товаров и материалов, стратегическая оценка и выбор поставщика, управление складскими запасами, интенсивный тайм-менеджмент и переговоры до нужного результата.Также в этой книге:*6 основных типов поставщиков.*9 способов убедить руководство в необходимости закупки.*9 главных проблем закупок (как решить?)*12 способов обеспечить максимальную прозрачность закупок.*35 способов купить дешевле.*Система мотивации закупщика.Автор книги – профессиональный закупщик с более чем 20-летним стажем закупок на промышленных и коммерческих предприятиях.

Екатерина Бурдаева

О бизнесе популярно / Менеджмент / Учебная и научная литература / Образование и наука / Финансы и бизнес
Люди, которые сделали Игры. Бизнес-рецепты большого проекта
Люди, которые сделали Игры. Бизнес-рецепты большого проекта

Марина Починок – кандидат физико-математических наук, международный эксперт в области управления талантами, развития лидеров и команд, управления изменениями, независимый директор публичных и частных компаний, эксперт Международного Олимпийского комитета, профессор Сколково, член попечительского совета Благотворительного фонда «Найди семью».«Люди, которые сделали игры» – зарисовки «c натуры» о команде, которая организовала и провела крупнейшее международное спортивное событие – XXII зимние Олимпийские игры и XI зимние Паралимпийских игры в Сочи. Историю рассказывает руководитель одного из ключевых направлений Оргкомитета Сочи 2014 «Персонал Игр» («Workforce»). Но перед вами не отчет безупречного лидера. Своим «полевым» опытом управления персоналом сложнейшего проекта в турбулентной среде открыто и эмоционально делится человек, который прошел этот сложный путь вместе с командой.На примере этого проекта Марина раскрывает темы, важные для каждого бизнеса, каждого лидера, который стремится к своей величайшей вершине, к своему Олимпу.В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Марина Руслановна Починок

Маркетинг, PR / Менеджмент / Финансы и бизнес