Telegram. Как запустить канал, привлечь подписчиков и заработать на контенте

Но вообще отсутствие обратной связи с подписчиками воспринимается как благо. Представьте себе: никакого негатива в комментариях, никаких хейтеров, никакого спама – только чистая, сформированная администраторами лента. Это чуть ли не самая важная особенность Telegram, но далеко не единственная. Из привычных нам опций в TG более-менее похожим на другие соцсети образом реализованы только репосты. Вы можете переслать в канал, где имеете статус администратора, или чат, в котором общаетесь, записи из других каналов и чатов.

Преобладание текстовых материалов

На начало 2018 г. текст остается главным типом контента в Telegram. Вы можете отправлять сообщения объемом до 4096 символов. Более длинные послания будут дробиться. Кроме того, есть вспомогательный сервис Telegra.ph (о нем я расскажу ниже), с помощью которого можно публиковать материалы объемом до 32 798 символов.

Работа с мультимедийным контентом

Telegram позволяет записывать видео внутри площадки (30-секундные ролики в круглой рамке), загружать в чаты и на каналы видеофайлы с вашего девайса и встраивать видео с YouTube (для этого нужно просто скопировать ссылку в чат или на канал). Также есть возможность добавления gif-файлов, музыки, статей из «Википедии». Это делается с помощью команд @gif, @youtube, @wiki, @music и пр.

Файлы на каналах и в чатах

Telegram позволяет добавлять файлы в чаты и каналы. К примеру, можно прислать на обозрение подписчикам текстовый документ в формате docx или архив rar. Файл не должен весить больше 1,5 Гб.

Вспомогательные сервисы и другие полезные штуки

Telegra.ph

Как известно, телеграммы отправлялись с помощью телеграфов. Потому и вспомогательный сервис для Telegram назвали Telegra.ph. Это издательская площадка, очень простая и незаменимая при публикации объемных текстов, она служит неплохой альтернативой отдельному сайту или блогу. В аскетично-белом интерфейсе всего три поля: название материала (Title), имя автора (Your name) и, собственно, сама статья (Your story). Разумеется, «история» может быть далеко не только текстовой – фото и видео также легко встраиваются. Когда вы добавили все необходимое, нужно всего-то нажать на кнопку «Publish», после чего статья получает уникальную ссылку, которую вы и публикуете в Telegram или на других платформах. Материал, кстати, можно редактировать – но только с того устройства, с которого он был опубликован.

В каких случаях нужно применять Telegra.ph? Есть несколько мнений насчет того, какой объем текста допустимо публиковать на самóм канале, чтобы не раздражать подписчиков. Да, вы можете использовать полужирное и курсивное начертания, отбивать смысловые блоки абзацами, но все равно лонгриды – не совсем удачный формат для Telegram. Канал станет маломобильным, если размещать весь контент на нем. Будет непросто отмотать ленту на месяц назад и найти нужный пост. А если новому подписчику настолько понравится то, что вы делаете, что он захочет прочитать все публикации? Можно парировать: если все так сильно понравилось, пусть мотает ленту назад и не жалуется. Но это не клиентоориентированный подход. Если вы хотите сделать не просто неплохой, а превосходный проект, нужно всегда помнить одно правило: есть возможность упростить жизнь клиенту (в нашем случае – подписчику) – сделайте это. Поэтому, когда редактор размещает материалы в Telegra.ph, он не просто делает их более простыми для восприятия, он одновременно следит, чтобы сам канал оставался аккуратным и удобным.

Боты

Боты – еще одно (какое уже по счету?) шикарное преимущество Telegram по сравнению с другими мессенджерами. Да, в том же WhatsApp они тоже есть, но в России наибольшее распространение получили именно Telegram-боты. Это небольшие программы, созданные преимущественно сторонними программистами (Telegram не запрещает так делать) и позволяющие решать различные задачи. Работают боты по простому принципу: пользователь вводит команду и получает результат. Техника не нова по своей сути, боты существовали еще во времена ICQ. Как шутят на форумах, Павел Дуров вернул нам 2007-й. Но ICQ-боты были по большей части довольно примитивными: выдавали прогноз погоды в нужном городе или, к примеру, анекдот. Сейчас такие тоже есть, но функционал современных ботов заметно расширился, чем тут же воспользовались различные компании. Все больше крупных и не очень брендов запускают боты в Telegram, что опять-таки сказывается на популярности этой сети.

Что именно компании делают с помощью ботов? В первую очередь упрощают жизнь своим клиентам. К примеру, банковский бот покажет, где ближайший банкомат. Бот сервиса такси поможет вызвать машину, а ресторанный – заказать пиццу на дом. Бот – это еще и раздел FAQ (вопросы и ответы) с удобной навигацией по разделам. Например, один каршеринговый сервис настроил всю поддержку исключительно через бот.