Телохранитель - приемы, средства, критерии пригодности, экипировка и тренинг

Если речь идет о предварительном осмотре в совершенно незнакомом городе, по прибытии на место снимите номер в гостинице, где предстоит жить клиенту, и сообщите свой номер телефона руководителю охранной команды. Обзаведитесь планом города, возьмите напрокат машину и нанесите на карту местные особенности: ремонт моста, число подъездов к гостинице, основные и резервные маршруты... Обследуйте помещения, в которых придется бывать клиенту: офисы, производства, концертные залы, рестораны... По возможности сохраните в тайне, чьи интересы вы представляете, - если о поездке еще не сообщили СМИ. Если клиента пригласило в город конкретное лицо, нужно встретиться с ним, обговорить подробности визита, попросить держать эти подробности в тайне, попросить обеспечить содействие со стороны милиции. Большая удача, если у приглашающего имеется собственная охранная команда: встретьтесь с ее руководителем, попросите поделиться информацией, договоритесь о координации мероприятий по совместной охране двух клиентов.

Заручитесь поддержкой директора гостиницы или его заместителя по вопросам размещения. Предъявите перечень вопросов, которые вы хотели бы согласовать с ними или руководителями различных служб гостиницы. Договоритесь о расположении и количестве номеров для клиента и его свиты, узнайте, кто будет обслуживать эти номера, познакомьтесь с горничными и официантами; если они покажутся ненадежными, попросите о замене. Зарезервируйте нужное число мест в ресторане, договоритесь о доставке завтрака в номера, о кофе и бутербродах для ночного охранника. Руководителя связи гостиницы попросите установить в пункте связи специальный телефонный аппарат, куда будут попадать звонки, предназначенные клиенту: отсюда их нужно перенаправлять в штаб или кому-то из сопровождающих клиента. Предупредите, чтобы регистратура не предоставляла сведений о вашем клиенте, а всех интересующихся связывала с охранным штабом. Во время предварительного осмотра вам придется контактировать с десятками людей, включая дежурную по этажу, завхоза, швейцара... Ваши просьбы лучше отложатся в их памяти, если вы запасетесь перед поездкой сувенирами.

Постарайтесь найти общий язык с руководителем службы безопасности отеля. Обычно это очень знающий дело человек. С его помощью получите представление о постояльцах гостиницы, завсегдатаях бара; обойдите с ним и составьте планы автостоянки, гостиничных этажей (обратите внимание на смежные и проходные комнаты, аварийные выходы), ресторана, мест, намеченных к посещению клиентом с указаниями особенностей (нехватка огнетушителей, пробки в час пик, многолюдность в обеденный перерыв...). Не забудьте нанести на планы расположение эяектророзеток, а также датчики охранной и пожарной сигнализации с указанием типа сигнализации и ее работоспособности. Поинтересуйтесь, какие меры разработаны на случай пожара или стихийного бедствия, имеется ли в гостинице так называемая зона безопасности (оборудованный для длительного автономного существования бункер, подвал, пристройка...).

С помощью местной милиции (полиции) составьте криминогенную картину местности; поставьте милицию в известность о том, какое оружие привезет охранная команда. Скорее всего, придется предъявить все необходимые документы, доказывающие вашу причастность к охранной команде, и как минимум, - вашу лицензию. Составьте впечатление о компетентности местной милиции. При высоком уровне риска и наличии средств полезно привлечь к охране клиента сотрудников милиции в свободное от работы время: в этом случае возможности охранной команды перейдут на качественно иной уровень. В отличие от телохранителя, милиционер имеет право преследовать, арестовывать, он отлично ориентируется в незнакомом телохранителю городе, знает местные особенности и привычки, обычно хорошо водит автомобиль. Привлекайте на помощь милицию и тогда, когда сразу несколько телохранителей не могут выйти на работу, - по болезни, из-за отъезда на предварительные осмотры и т.п. Милиция поможет в нужную минуту и специальными химическими веществами для пометки предметов, намеченных преступниками к похищению (например, люминофор для денежных знаков), приборами ночного видения, кинологом с отличной собакой и другими спецсредствами. Можно договориться, чтобы милиция при патрулировании посещала то или иное место, держала под контролем те или иные направления, небезопасные для вашего клиента. Иногда совершенно незаменимой оказывается помощь милиции в установлении личности, информация паспортного стола о прописке (выписке) тех или иных граждан, сведения о судимостях и привлечении к уголовной ответственности.