Теория организации

Низкие рефлексивные качества статических организаций определяют неспособность их адаптироваться к часто меняющимся условиям. Организации статического типа стремятся ограничить и минимизировать возможные изменения их состояния. Изменения проводятся только в случае крайней необходимости, при этом сразу же принимается любое удовлетворительное решение.

Перейдя целиком в статическое состояние, организация приобретает инерционность, которую трудно преодолеть, и входит в состояние организационной стагнации. Стагнация применительно к экономике означает застой в производстве, торговле и т. д. Основной отличительной особенностью периода стагнации в работе деловых организаций является постоянство показателей работы, что в целом ряде случаев рассматривается не как положительное явление, а как отсутствие прогресса и ослабление реактивной способности.

Переход России к новым рыночным отношениям, связанный с экономической нестабильностью и отсутствием сформировавшейся рыночной структуры, привел к тому, что деловые организации статического типа оказались нежизнеспособными в силу их несоответствия объективным потребностям общественного развития, что привело к их гибели. В процессе перехода к новым рыночным отношениям на смену организациям статического типа пришли организации, действующие по принципу динамического развития.

Основными принципами функционирования динамических организаций являются:

• быстрая приспособляемость к любым изменениям во внешней и внутренней среде;

• систематический анализ внешней среды и постоянный контроль своего внутреннего состояния;

• попытка предвидеть грядущие изменения и заблаговременно подготовиться к ним;

• способность в преддверии изменений разработать многочисленные альтернативы возможного поведения и выбрать наиболее эффективный вариант.

Динамические организации достаточно легко осуществляют перестройку системы и быстро настраиваются на новый режим работы. Переход к работе в динамическом режиме – необходимое условие обеспечения жизнедеятельности организации.

Существует ряд объективных признаков организации, действующей по динамическому принципу:

• целевая установка, отвечающая объективным потребностям общества;

• гибкая организационная структура;

• работа системы управления по принципу перебора альтернативных решений и выбор наиболее эффективного варианта управления с точки зрения достижения поставленной цели.

Необходимые свойства, на которые должны ориентироваться динамически развивающиеся организации:

1) лидерство – строго формализованная деятельность руководителя, в обязанности которого входят:

– формулировка задачи,

– предоставление подчиненным необходимых ресурсов для решения задач,

– поощрение за достижение позитивных результатов и порицание за недостаточную производительность,

– вовлечение сотрудников в процесс формирования и достижения общей цели,

– разъяснение целей компании ее сотрудникам,

– предоставление сотрудникам возможности проявлять инициативу;

2) поступательное развитие организации – планирование динамики развития деловой организации на основе общего видения цели и распределения заданий и определения сроков их выполнения как «сверху – вниз», так и «снизу – вверх»;

3) ориентация на потребителя – вся деятельность организации должна быть направлена на удовлетворение постоянно меняющихся запросов потребителя;

4) использование новых технологий – постоянное совершенствование и улучшение всех этапов технологического процесса производства продукции и процедур ведения бизнеса, внедрение новых рыночных технологий во все процессы, включая управление организацией;

5) наличие децентрализованной структуры управления – использование более гибких децентрализованных структур управления органического типа.

Существуют и другие точки зрения на данный вопрос. Так, Э.А. Смирнов [42] статическое и динамическое состояние организации определяет этапами жизненного цикла организации. Развитие основано на жизненном цикле любой материальной системы (рис. 9.5), который включает восемь взаимосвязанных этапов: порог нечувствительности (Э1), внедрение (Э2), рост (Э3), зрелость (Э4), насыщение (Э5), спад (Э6), крах (Э7) и ликвидация или утилизация (Э8). Этапы можно объединить в две группы: статическую и динамическую.

Рис. 9.5. Динамика развития материальной системы

Статическая группа включает в себя этапы нечувствительности (или рождения, вынашивания, ухаживания) и ликвидации (или утилизации, краха)[5]. Эти этапы характеризуются решением внутренних проблем в компании, причем внутренние и внешние отношения рассматриваются в отдельности.