ВНИМАТЕЛЬНЕЙШИМ ОБРАЗОМ ИЗУЧИТЕ ВСЕ БУМАГИ, КОТОРЫЕ ВАМ ДАЮТ. ЕСЛИ ОТ НИХ ИДЕТ ОТСЫЛКА К КАКИМ-ТО ДРУГИМ ДОКУМЕНТАМ, БУДЬ ТО К ТАРИФАМ ИЛИ ЕЩЕ ЧЕМУ-ТО, ЗАПРОСИТЕ ИХ У КРЕДИТНОГО СПЕЦИАЛИСТА. ИЗУЧИТЕ И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО ПОСТАВЬТЕ ПОДПИСЬ.
Помимо заявленных процентов, банк может прописать в договоре свою комиссию за выдачу денег, за досрочное погашение, тарифы на обслуживание карты или кредитного счета и дополнительные проценты за просроченные платежи.
Кредитные карты – тоже своего рода скрытая ловушка. Казалось бы, здесь все просто. Потратил ты с нее, например, 25 тысяч рублей – верни в льготный период (грейс) эту сумму на счет, и ты не заплатишь лишней копейки. Но стоит хотя бы раз ошибиться на рубль и задолжать банку, как начнут капать проценты. Все справедливо, но только в том случае, если ты действительно воспользовался деньгами с кредитки.
А если кто-то другой украл с кредитки эти деньги?
Если человек обратился в течение суток после инцидента в банк, банк обязан вернуть деньги – и только потом начинать самостоятельно разбираться, не втягивая в это потребителя. Таков закон, действующий с 2013 года.
Концепция простая: безопасность хранения денежных средств, операций – это прерогатива и задача банка. Если он с ней не справляется, то должен возмещать потребителю денежные средства. В случае кражи кредитных средств с кредитки ситуация вовсе абсурдная: возвращать деньги, которых не брал.
ПЕРЕВЕРНИТЕ СВОЮ КАРТОЧКУ. ПОСМОТРИТЕ – НА ОБРАТНОЙ СТОРОНЕ МЕЛКИМИ БУКВАМИ НАПИСАНО «КАРТА ЯВЛЯЕТСЯ СОБСТВЕННОСТЬЮ БАНКА». НЕ ВСЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ БАНКОВСКИХ КАРТ ЭТО ЗНАЮТ, НО НА САМОМ ДЕЛЕ ПО ДОГОВОРУ МЫ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОХРАННОСТЬ ЭТОГО САМОГО КУСОЧКА ПЛАСТИКА. В СЛУЧАЕ УТЕРИ КАРТЫ МНОГИЕ БАНКИ ОБЯЗЫВАЮТ ОПЛАТИТЬ ШТРАФ. НО И БАНК В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ ОТВЕЧАЕТ ЗА СОХРАННОСТЬ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА КАРТЕ.
Некоторые банки экономят на безопасности карт. Карта с чипом защищена гораздо лучше. Украсть с нее деньги очень сложно, но, как говорится, «для массового потребления» банки продолжают выпускать самые простые карты без чипов. Мошенники часто этим пользуются, и люди попадают в подобные ситуации. Банки точно знают, в чем проблема. Некоторые банки устраняют ее, а кто-то продолжает экономить, вот откуда возникает проблема низкой безопасности.
Понятно, что для банков кредиты – это просто бизнес, ничего личного. Они всего лишь играют по тем правилам, которые есть. Кое-что в этих правилах стоило бы поменять в нашу пользу. Но и в существующих условиях многое зависит от нас самих.
Блок советов
• Внимательно читайте кредитный договор и требуйте график платежей на весь срок кредита.
• Обязательно спрашивайте, какой будет «эффективная процентная ставка».
• А главное, трезво оценивайте свои возможности, ведь банк слезам не верит.
Услуги для автомобилистов
Вы задумывались, сколько стоит проехать километр на вашей машине? Владельцу обычной «японки» километр обходится приблизительно в 10 рублей. Хозяину самой продаваемой в России корейской машины – 5. По идее, сюда входят все расходы на автомобиль: бензин, страховки, налоги, техобслуживание – то, что на английском называется «car-index». Да только в эту цифру не входят негласные «наценки заговора против водителей».
Вернемся к понятию car-index. В него входит стоимость бензина, но не входит стоимость ремонта, если что-то сломается из-за некачественного топлива. А на трассе каждая заправка – «русская рулетка». Весной 2015 года в ситуацию с качеством бензина на АЗС вмешался президент. Эта идея возникла не на пустом месте: некачественный бензин распространяется по стране, как вирус гриппа.
Массовый «падеж» автомобилей зафиксировали местные автосервисы в Иркутске. В сервисы привозили новые и старые иномарки, отечественные автомобили и даже грузовики. Разные двигатели, конструкции, год выпуска. У сломанных автомобилей не было ничего общего. Кроме одного: топливные фильтры были в какой-то слизи, превышение допустимого уровня серы в бензине было в несколько раз. Проблема оказалась не в одной конкретной заправке, «бодягу» лили на каждой пятой.