Топ-менеджер. Инструкция, о которой не принято говорить

Не думаю, что образование, полученное даже в самых дорогих и престижных учебных заведениях мира, может компенсировать отсутствие определённых специфических знаний. Где эти люди черпают эти специфические знания, с полной уверенностью ответить трудно, но одно можно сказать наверняка, часть этих знаний рождаются в самом процессе. Более того, знания, которыми обладает подобный Топ-менеджер, бесценны. Их бесценность заключается в аутентичности самых знаний, в подлинности и правильности самих начал управления чем-либо. Даже конгруэнтность, термин в психологии, обозначающий в общем и широком смысле состояние целостности и полной искренности, в случае с настоящим “Топом” выглядит несколько иначе. И то, что подчас несвойственно обычному человеку, а иногда даже противоестественно, для “Топа” может стать почти нормой жизни. Многие прекрасные люди, профессионалы своего дела, специалисты высочайшего уровня и карьеристы мечтают занять кресло топ-менеджера, но мало у кого это получается. Но если даже кому-то из них удастся заполучить эту заветную должность, то это ещё не значит, что он или она станут реальными “Топами”.

Так в чём же всё-таки заключается секрет успеха настоящего “Топа”, о котором автор хочет рассказать в этой книге? Рассуждать и спорить на эту тему можно очень долго, и это уже давно сделали до меня очень умные люди. Но в любом случае главным всегда остаётся высокий результат. И чем выше результат, тем выше уровень руководителя. Но “Топы” тем и отличаются, что выдают максимально возможный результат. На то они и “Топы”. Но как же они всё-таки достигают этот свой максимум!?

Способности и возможности человека на самом деле два разных критерия. Давно известно, что максимальных результатов человек достигает только на пределе своих возможностей. Получается, что “Топ” каким-то образом заставляет сотрудника работать на пределе своих сил, выдавая максимальный коэффициент полезного действия, и не просто одного сотрудника, а целую команду людей, целое подразделение, предприятие или всю бизнес компанию. Ведь только на пределе своих сил мы способны хоть как-то влиять на окружающее нас пространство и время, что, скорее всего, и составляет успех настоящего “Топа”.

Так как же им удаётся заставить людей, своих подчинённых, работать на пределе сил, выдавая максимальный кпд? Мнения специалистов на тему успешной работы топ-менеджера часто расходятся, но в одном они остаются единогласны – доминирующая роль лидера. Другими словами — доминирование. И вот тут возникают вопросы, а в чём именно заключается эта пресловутое доминирование? Следствия этого явления всем хорошо известны и понятны, но вот его причины, основы? Что человек должен знать, делать, уметь, как должен себя вести, чтобы доминировать над окружающими? Чтобы не ущемить честь и достоинство подчинённого, его права и свободы, преследуя интересы бизнеса? Способность доминировать врождённое ли это природное качество или же приобретённый навык, или же просто стечение обстоятельств? Роль лидера и доминирование одно ли это и тоже? Все эти вопросы до сих пор подлежат дискуссии. Но главным вопросом всё-таки остаётся, как именно умудряется “Топ” доминировать над определённым количеством людей, заставляя их работать на пределе своих сил и возможностей, выдавая максимально возможный кпд.