Топ-менеджер мафии. Полный курс по ликвидации конкурентов

Старая, верная поговорка гласит, что «капля меда привлекает больше мух, чем целый галлон желчи». То же относится и к людям: если вы хотите привлечь человека на свою сторону, убедите его сначала в том, что вы – искренний друг. «Вот та капля меда, которой можно привлечь его сердце, а это, что бы вы ни говорили, и есть великий, прямой путь к его разуму», – сказал 16-й президент Соединенных Штатов Авраам Линкольн. Он успел сказать много чего умного. Приведу еще несколько высказываний:

«Дайте мне шесть часов, чтобы срубить дерево, и четыре первых из них я потрачу на заточку топора».

«Я хожу медленно, но никогда не пячусь».

«Я уничтожаю своих врагов, превращая их в своих друзей».

Правда, своего убийцу, некоего Джона Бута, Линкольн не смог превратить в друга. Скорее всего, потому, что времени не хватило, очень недолгим было их знакомство – подошел, выстрелил, и все…

Второй закон аттракции гласит, что при прочих равных условиях люди легче принимают позицию человека, к которому они испытывают приязнь, соответственно, им сложнее принять позицию человека, к которому сформировалось отрицательное отношение.

Отрицательное или положительное отношение могут сформироваться как осознанно, так и бессознательно, когда мы не можем назвать причину той или иной оценки собеседника, возникшей на интуитивном уровне. Проще говоря, один человек может не нравиться другому не только словами и поступками, но и манерами, жестами, внешним видом. Поэтому продумывайте все до мелочей, если вам надо вызвать чье-то расположение.

«Ключ к сердцу человека – сочувствие страстям, поглощающим его душу, или сострадание к недугам, снедающим его тело», – считал французский писатель Жан де Лабрюйер, мастер коротких и емких высказываний.

Выделяют шесть типов ресурсов, которыми люди обмениваются в ходе межличностных отношений:

1. Товары – любые материальные объекты.

2. Деньги.

3. Информация – различного рода мнения, суждения, рекомендации и т. п.

4. Любовь – выказывание положительных эмоций. Любые деньги или все то, что имеет цену.

5. Услуги.

6. Статус – действия, влияющие на престиж.

Чего хочет каждый из нас? Продать подороже, а купить подешевле, иначе говоря – поменьше дать и побольше взять. Все мы стремимся к максимальной прибыли, а потери норовим свести к нулю. Однако если давать слишком мало, то собеседник может потерять к нам интерес, не так ли? Делайте выводы, но так, чтобы себя не обделить.

Существуют приемы, позволяющие усилить аттракцию. Они довольно просты, и все мы о них знаем, только никогда не задумывались о том, насколько они действенны.

Прием первый. «Именуя – возвеличиваем».

Вы думаете, что, обращаясь к собеседнику по имени или имени-отчеству, вы только проявляете вежливость, не более того? Ошибаетесь. Этим вы выделяете вашего собеседника из толпы, подчеркиваете его значимость для вас, проявляете уважение к его личности. Каждый из нас мнит себя личностью, и всем нам бывает приятно, когда окружающие признают это. Когда ваш собеседник получает подтверждение того, что он личность, у него возникает чувство глубокого удовлетворения, которое всегда сопровождается положительными эмоциями. А люди тянутся к тому, кто вызывает у них подобные эмоции.

Прием второй. «Дружба начинается с улыбки».

Нам нравятся приветливые люди, а про людей с кисло-унылым выражением лица в народе говорят: «Такому бы в кефирном цехе работать, от его физиономии молоко сразу скиснет». Лицо – зеркало души, во время общения мы в первую очередь считываем невербальные сигналы, которые нам посылает лицо собеседника, и только потом обращаем внимание на позу, жесты и прочее. Самое главное, что делает ваше лицо приятным, – улыбка. Необязательно она должна быть рот до ушей, но непременно искренняя и теплая.

Если вы хотите располагать к себе людей (кто этого не хочет?), чтобы они помогали вам, оказывали содействие в достижении целей, то вы просто обязаны уметь улыбаться, причем качественно, дружелюбно и от души. Если не умеете улыбаться по заказу, то вставайте перед зеркалом и тренируйтесь до тех пор, пока не начнет получаться. Когда сочтете себя готовым, выходите во двор и попробуйте улыбнуться самой вредной из бабок, сидящих во дворе. Если при виде вашей улыбки она оборвет на полуслове свое заветное: «Ходюттутвсякиепонаехалисорютгденипопадяночьюпесниподокнамипоютнетникакогопокоячтобонивсе…» и улыбнется в ответ, то считайте, что достигли седьмого дана в мастерстве улыбаться. Для получения восьмого дана надо вызвать ответную улыбку у техника-смотрителя из ДЕЗа, для девятого – хотя бы у одного из ожидающих очереди к стоматологу, а десятый, наивысший дан дается вместе с ответной улыбкой автоинспектора, сочетающейся с волшебным словом: «Проезжайте!»

Прием третий. «Искусство слушать».