Трансформатор. Как создать свой бизнес и начать зарабатывать

Есть люди, которым нравится, когда их считают сумасшедшими. Им это доставляет удовольствие: они ходят по крышам, разъезжают на велосипедах по недостроенным высоткам, прыгают с парашютами, а то и вовсе без парашютов! Мне же нравится, когда меня называют предпринимателем – открытым и успешным. С такой позиции я могу сильнее влиять на людей. Причем даже не ходя на работу в общепринятом смысле!

От оперативного управления своими компаниями я отошел в тот момент, когда понял, что мне надо заниматься собственным развитием. Живя в Китае, я многое упустил в этом плане и решил, наконец, заняться самообразованием, больше общаться с людьми и больше времени уделять себе. Я понял, что бизнес – это не смысл жизни. Он не сможет меня отпустить, пока я сам не выйду из него. Позже, во время обучения в Сколково, мне объяснили, что талант предпринимателя заключается в том, чтобы создать бизнес и выйти из него как можно раньше. Это и есть наша основная цель.

Бизнес не должен становиться твоей жизнью – он лишь инструмент, который поможет тебе стать свободным и счастливым. И именно в Москве, осознав это, я решил выйти из оперативного управления и доверить его топ-менеджерам, которых заранее подготовил. Конечно, в первое время были сложности – система отказывалась работать без моего непосредственного участия. Но я не реагировал, уезжал, говорил, чтобы меня не беспокоили – и, как правило, за время моего отсутствия ничего серьезного не происходило. Да, случались и сбои, но они не являлись фатальными. Если ты станешь обращать внимание на все мелкие трудности и решать каждую из них лично, то всегда будешь вынужден этим заниматься. Твои люди должны научиться брать на себя ответственность!

Моя задача состояла в том, чтобы выстроить стратегию, обозначить цель, к которой мы движемся, чтобы у меня и команды было одинаковое видение, а также объяснить, что цель достижима и у нас есть все необходимые ресурсы. Также в мои обязанности на начальном этапе входило создание системы мотивации сотрудников. И главное, что предстояло сделать – решить, как мотивировать топ-менеджмент.

Хорошие топ-менеджеры всегда находятся в шаге от того, чтобы уйти в свой бизнес. У них есть все условия для этого: они хорошо знают рынок, умеют выстраивать эффективные бизнес-процессы и являются отличными управленцами. Чтобы обезопасить себя от неожиданного «Пока!», я принял решение разделить между топами 25 % своей компании. Я обменял часть бизнеса на свою свободу.

Каждый месяц я отчисляю своим топ-менеджерам их процент от прибыли просто потому, что я свободен – и они справляются с трудностями без моего участия.

Когда мы договорились об этом в первый раз, я поставил себе цель побыть вне своего бизнеса в течение трех месяцев. Мы проработали стратегию, поставили цели и создали сильную систему мотивации. Правильно выстроенная система мотивации для всех сотрудников упрощает взаимодействие с ними, и им уже не приходится объяснять, почему они должны работать лучше. Благодаря этому компания может работать в твое отсутствие и попросту генерировать ту прибыль, которая тебе нужна.

Мы перелопатили гору аналитики, разработали эффективную систему мотивации, продаж и маркетинговую стратегию, удостоверились, что все отлично работает, и потом я вышел. Однако было и то, что я не учел – это хорошая система безопасности. Она, как вишенка на торте, – всегда должна быть завершающим и очень важным этапом. Я говорю о защите коммерческих данных компании и персональных данных клиентов. Топ-менеджеры не могут контролировать все так же, как и ты, и любой конфликт так или иначе рискует вылиться в потерю клиентской базы. Данные клиентов, серверы и сети должны быть под защитой! Сначала я хотел поставить камеры, но потом понял, что это будет излишним. Я решил сохранить уже выстроенный уровень доверия и прибегнул к так называемой технике «SMS». Каждый день топ-менеджеры отписываются в общем чате компании – докладывают о текущей ситуации, о том, что произошло хорошего и какие выводы они сделали. Вечером я могу уделить пять минут, чтобы посмотреть, кто и что делает, у кого какие задачи и дедлайны. Это также помогает сотрудникам видеть результаты всех остальных и подтягиваться либо замечать чьи-то проблемы и помогать.