З В ссоре
никогда не удастся защитить свои интересы или прийти к решению. Оцените возможные последствия конфликта, признайте их со своим оппонентом, поговорите мирно о тех проблемах, которые так эмоционально на вас воздействуют.Для того чтобы сохранить хорошие отношения с человеком, с которым у вас разные точки зрения или от которого вы слышите критику, избегание конфликта – это не лучший способ, так же как и превращение разногласий в ссору. Одно простое правило поможет вам найти золотую середину в том, чтобы не соглашаться, но и не ссориться. Это правило можно представить так.
Абрамович встречает Рабиновича: «Мойша, шо такое? Я слышал, что ты развелся уже в четвертый раз. Неужели все женщины такие привередливые?» – «Нет… только моя мама».
Когда вы сообщаете партнеру о том, что вам не нравится в его поведении, в своей фразе отметьте две составляющие:
• ваше истинное отношение к самому партнеру (оппоненту);
• предмет вашего несогласия.
«Я очень хорошо отношусь к тебе и не хочу портить с тобой отношения, но мне не нравится, что…»
«Я уважаю тебя и ценю, но…»
«Я люблю тебя, и мне важны отношения с тобой, но.»
Еще более тонким и важным повышением уровня вашей коммуникации будет умение заменять слово «но» на «и»: «Я уважаю тебя и ценю, и в то же время мне неприятно, что…»
Упражнение 9
Вспомните какую-нибудь недавнюю ситуацию в отношениях с кем-либо и попробуйте «разложить» вашу реакцию, ваш ответ на то, что вам не нравится в поведении партнера, по предложенной выше схеме.
Упражнение 10
Очень часто конфликты и ссоры возникают в связи с тем, что кто-то из партнеров старается «подстроиться» под другого, жертвует своими интересами и рано или поздно становится этим недоволен. Такое поведение называется «созависимым».
Составьте список всех людей, с которыми вы общаетесь больше всего. Это могут быть ваши близкие, друзья, коллеги.
Формула дня
Уважение к себе и к другому
=
ровные, стабильные отношения
Заполните таблицу
Чем чаще в этом упражнении вы ответили «да», тем более зависимое положение у вас вообще в отношениях с людьми.
Однако есть и другая сторона медали. Если вы привыкли к тому, чтобы вами управляли, то, скорее всего, и вы сами склонны управлять другими, то есть ставить их в зависимое от себя положение. Возможно, вы делаете это другими способами. Проверьте себя: какие это способы?
Чтобы быть привлекательным, важно в своих коммуникациях не изменять себе и находить способы относиться бережно к партнеру.
Равное уважение к себе и к другому – залог ровных, стабильных отношений.
Делай, что можешь, с тем, что у тебя есть, и там, где ты находишься.
8 день
Будьте проще, и к вам потянутся люди
Научиться не «парить» себя и других
Легкость общения
Наверное, вы не раз слышали: «Этот человек мне нравится потому, что с ним легко». С кем бывает легко? С тем, кто не «парит» своими проблемами других и не «парится» сам. Мне кажется, что это «париться» – центральное понятие в отношениях.
1 Он недоволен
собой и поэтому недоволен другими.2 Все время
выискивает недостатки в себе или других.З Изо всех сил
старается избавиться от недостатков, вместо того чтобы пользоваться своими достоинствами.3 Самосовершенствование
для него – постоянная борьба с собой.4 Он воюет
со своими недостатками и с недостатками других, осуждая себя и других.5 Постоянно
занят тем, какое впечатление он производит на других.6Не разрешает
себе быть неидеальным и не разрешает другим быть неидеальными.С таким человеком рядом никогда не будет легко. Он не дает отдыхать, он все время трудится, «дорабатывая себя и других напильником».
Мои клиенты нередко возмущаются: «Как же так, если я буду собой доволен, не буду стремиться стать идеальным, то просто лягу на диван и буду плевать в потолок!» Это заблуждение. Вероятно, вы привыкли подгонять себя и других критикой. Это вечный бег от боли – вместо приятного путешествия по реке жизни. На самом деле развитие – это биологическая потребность человека, он не может быть свободным от нее, так же как и не нуждается в специальном насилии для того, чтобы развиваться. Развитие можно только останавливать страхом или стыдом, насилием или критикой.