Известно, что один из способов добиться взаимопонимания с собеседником – это скопировать его позу и жесты, «отзеркалить» его. Одни люди делают это неосознанно – как раз из сопереживания, сочувствия другому, принимая ту же позу, что и он, а другие намеренно «работают» над тем, чтобы оказаться «на одной волне». Язык жестов – довольно уникальная способность, и несмотря на приведенные выше общеизвестные трактовки жестов, у разных людей смысл жеста может отличаться. Это значит, что, если вы видите, что ваш партнер скрестил руки и ноги, – это не обязательно значит, что он враждебен по отношению к вам. Вполне возможно, что он настроен положительно, но еще пока не освоился в вашей компании.
Голос. Низкий, отчетливый тембр голоса влияет на восприятие нами собеседника как более уверенного и располагает к себе. Высокие и одновременно тихие голоса, а также просто тихий голос часто воспринимается как стеснительность. Достаточно точно можно определить состояние человека по тому, как быстро и громко он говорит. По быстрому темпу речи или громкому голосу можно заметить гнев собеседника, желание произвести впечатление или сильную тревогу. Медленная, тихая и вялая речь присуща человеку в состоянии скуки или печали. Тихий и мягкий тембр свойствен проявлению сердечности или привязанности. На беспокойство может указывать неуверенная речь, речевые повторы, ошибки или оговорки, обилие бесполезных звуков или слов-паразитов.
Походка – характерный для человека способ ходить. Походка может быть:
• размашистой;
• сгорбленной, сутулой;
• летящей;
• высокомерной, помпезной;
• усталой;
• агрессивной;
• прыгающей, как будто человек боится полностью встать на землю, и так далее.
По походке можно издалека узнать знакомого или определить его настроение.