Третья волна

• Обеспечена ли компания электронной почтой (е-mail) и возможностями работы с использованием системы Интернет для приема и рассылки информации?

Информационная поддержка:

• Существует ли у компании информационная экстренная телефонная линия, чтобы отвечать на вопросы дистрибьюторов относительно изделий и других организационных проблем? Это нужно не только для получения необходимой вам персональной информации, но для вашей даунлинии, чтобы они не дергали вас по любому вопросу.

• Обеспечивает ли компания по факсу или голосовой почте, другой информацией, необходимой для управления вашей сетью (даунлинией) как, например, генеалогией (деревом) и состоянием объема групповых продаж за последнее время?

Выполнение заказов:

• Выполняет ли компания заказы на продукцию от вашей даунлинии (сети) и заказчиков розничной продажи? Если вам приходится заниматься этим вопросом самому, то вскоре вы будете заниматься только складом фирмы, вместо развития своего бизнеса в Сетевом маркетинге.

Компания Третьей волны должна освободить Вас от всех проблем по выполнению заказов, включая обработку кредитных карточек, решение вопросов с оплатой налогов с продаж и возврата изделий.

• Предлагает ли компания такую услугу, как автоматические поставки? Nu Skin, например, имеет Программу автоматических поставок, т. е. размещает ежемесячные заказы тех изделий, которые используют чаще всего, что избавляет дистрибьютора от проблем, связанных с постоянным составлением заказов на одну и ту же продукцию.

• Можете ли вы покупать одно единственное изделие, если вам больше ничего не нужно? Или Вы обязаны покупать некоторое минимальное количество продукции?

• Принимает ли компания заказы по телефону с оплатой по кредитной карточке? Чеками?

• Можете ли вы делать заказы 24 часа в сутки?

• Как быстро компания выполняет заказы?

Все изделия должны быть отправлены заказчику в течение 24–48 часов с момента поступления заказа. Кроме того, должны быть варианты круглосуточной доставки товара заказчику.

• Отправляет ли компания немедленное подтверждение о получении заказов по факсу или голосовой почтой?

Маркетинговая поддержка:

• Проводит ли компания телеконференции или спутниковые конференции для консультирования и обучения?

• Обеспечивают ли вас обучающими видеофильмами, аудиокассетами и другими маркетинговыми и рекламными материалами, которые помогают вам привлекать новых дистрибьюторов?

• Дорого ли это? Цена должна равняться себестоимости или быть близко к этому. Компания не должна делать бизнес на продаже маркетинговых материалов. Если вы покупаете оптом — аудио кассеты не должны стоить больше, чем $2, видео — не больше, чем $7.

• Обеспечивает ли компания информацией о потребительском спросе ваших клиентов?

Обучение:

• Обеспечивает ли компания своих дистрибьюторов учебными программами? Как часто? Бесплатно? Являются ли они доступными в близлежащих областях и городах?

• Доступно ли такое обучение и мотивационные семинары, через голосовую почту или спутниковое вещание?

• Имеет ли компания информационные бюллетени, видео журналы или другие средства, внутренней коммуникации, чтобы поддерживать информированность дистрибьюторов?

Международная экспансия:

Имеется ли у компании программа освоения международных рынков, позволяющая дистрибьюторам формировать даунлинии в других государствах без налоговых проблем, лицензий и конвертации валюты?

Шаг № 4: Оцените план компенсации

В Сетевом маркетинге, маркетинговый или компенсационный план представляет собой форму оплаты труда. Обычно доход дистрибьютора складывается из трех различных источников: прибыли от розничной продажи, т. е. прямых продаж изделий заказчикам; процент от оптовой прибыли отколовшихся «ног» («веток») или даунлинии (сети) и премий.

Прежде, чем выбрать компанию, задайте себе несколько вопросов относительно маркетингового плана.

Во–первых, может ли приносить разница в цене между оптовыми и розничными ценами достаточную прибыль, как если бы вы занимались только розничной торговлей? Кроме того, гарантирует ли разница между оптовой скидкой, которую вы получаете от своей аплинии (вышестоящие дистрибьюторы) и скидки, которые вы даете дистрибьюторам вашей даунлинии (сети), достаточную оптовую прибыль?

Во–вторых, существует ли в структуре компании «откол», то есть возможность перейти при определенных условиях на более высокий уровень иерархии? И насколько это выгодно?