Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми

Если вы решили продолжать жить и работать вместе с социопатом, снизьте уровень своих ожиданий. Не доверяйте ему. Не позволяйте ему использовать ваши слабости в личных целях. Не ожидайте от него верности и честности. Вы должны быть с ним бдительнее, чем с кем-либо другим. Защищайте свои интересы. Изменения в поведении социопата маловероятны и весьма ограниченны.

Если возникли подозрения, проверьте их

Выявив свойственную социопату модель поведения, начинайте накапливать факты и ведите записи. Для этого вам может понадобиться много времени, так как социопаты – мастера обмана и маскировки. Они способны заставить вас усомниться даже в том, что вы видели своими глазами.

Чтобы подтвердить свои догадки, подозрения и выработать план противодействия, зачастую вам остается только делиться своими наблюдениями с другими людьми.

Если вы не сумели четко определить модель их поведения, ваше положение незавидное. Многие люди (особенно женщины) долгие годы поддерживают отношения с социопатами, находясь в постоянном состоянии депрессии, тревоги и не понимая, что происходит, но при этом даже не удосуживаются проверить свои подозрения. Точно так же ведут себя многие деловые партнеры и коллеги. Они слишком поздно осознают, что, если бы вовремя уделили внимание проверке и контролю, это помогло бы предотвратить кражи, мошенничество, ложь и многие другие неприятные вещи.

Не вините себя

Не будьте слишком строги к себе, если окажется, что вы стали жертвой обмана со стороны социопата. Лишь немногим людям удается разглядеть его вовремя. Просто впредь будьте более бдительны.

Подумайте о расставании

Большинство людей отказываются продолжать любовные, деловые, дружеские или коллегиальные отношения с лицом, страдающим социопатией в умеренной или тяжелой форме. Однако человеку всегда свойственна надежда на лучшее, поэтому порой проходит немало времени, прежде чем он придет к такому решению. Многие авторы описывают социопатию как «банальность зла», подчеркивая тем самым, насколько трудно близким людям, коллегам, родственникам и друзьям выявить и признать это зло в поведении социопата.

Не переставайте верить людям

Если у вас был печальный опыт с социопатом, вы можете навсегда потерять доверие к людям. Постарайтесь взглянуть на ситуацию под иным углом: большинство людей – не социопаты; им можно доверять. Правда, чтобы оправиться от обмана, вам потребуется некоторое время.

Общение в рабочей обстановке

Если в вашем коллективе завелся социопат, это может стоить вам немалых судебных издержек и потери репутации компании. В результате его действий вы можете лишиться многих ценных сотрудников. На организацию может быть возложена ответственность за его неправомерные действия. Социопат может подчинить себе руководителей и использовать их в своих интересах. Он может причинить вам персональный ущерб. В малом бизнесе, где многое строится на доверии, мошеннические действия социопата могут привести фирму к финансовому краху.

Вам необходимо научиться выявлять социопатов и не подпускать их к должностям, где их решения могут навредить компании и отдельным сотрудникам. Делая выбор без учета норм морали, они могут поставить под удар всех окружающих.

Признайте, что среди ваших деловых партнеров и коллег могут быть социопаты

Социопаты в трудовом коллективе не просто «создают проблемы» или «допускают ошибки». Помните, что вы имеете дело не с какими-то разрозненными поступками, а с системой поведения. Каждый человек может повести себя в какой-то ситуации эгоистично или аморально, но, как правило, не превращает это в систему. К сожалению, мы не всегда в состоянии хорошо изучить биографию человека и скрытые стороны его жизни. Будьте настороже и при возникновении подозрений организуйте тщательную проверку.

Постарайтесь путем наблюдения выявить модель поведения

Обращайте внимание на мотивы поступков. В основе амбиций может лежать отсутствие сочувствия и моральных принципов. За флиртом могут скрываться сексуальные домогательства и эксплуатация. Рационализаторское предложение по упрощению финансовых процедур может оказаться прикрытием хищения. Вы должны всегда иметь в виду, что ни один отдельно взятый аморальный поступок еще не дает оснований говорить о том, что совершивший его человек – социопат. Идеальных людей не бывает. Все мы совершаем ошибки, о которых впоследствии сожалеем. Однако если речь идет о системе поведения, построенной на отсутствии морали, использовании окружающих в собственных интересах и нежелании раскаиваться в содеянном, это позволяет предположить, что мы имеем дело с социопатом.

Принимайте своевременные меры