Трудные люди. Как с ними общаться?

В спокойном состоянии такие люди отличаются привязчивостью, заботятся о своих детях, любят животных и нередко готовы оказать помощь ближнему. Добрые чувства социального порядка, как и дурные, не знают границ. Однако моральные устои и социальный долг для них – в общем-то, чуждое понятие.

Они не считают, что нельзя прогуливать уроки и напиваться до безобразного состояния, что пропустить день на работе разрешено только по уважительной причине, а перед начальником работник должен отчитываться.

Более или менее четко проявляющиеся признаки возбудимой личности могут сглаживаться наличием природного ума, однако не настолько, чтобы снять движущую силу инстинкта. Решение, которое импульсивные люди принимают в нормальном состоянии и в здравом уме, следующий же приступ эмоционального возбуждения может свести на нет.

Это особенно заметно у возбудимых детей. Можно прилагать любые усилия, взывать к благоразумию, неотступно следовать намеченной тактике, но воспрепятствовать проявлению импульсивных реакций невозможно. Ни в одном из случаев акцентуации другого рода воспитательное воздействие не является столь труднодостижимым. Возможно, это происходит в силу того, что сфера инстинктов, порождающая импульсы, недоступна воспитательным мероприятиям.

Впрочем, по мере созревания личности наблюдается некоторое улучшение ситуации. При разных возбуждениях и соблазнах повседневной жизни у этих людей оказывается достаточно самоконтроля, чтобы удержаться от безрассудства. И лишь при необычных, острых психоэмоциональных напряжениях самоконтроль исчезает.

Избегающие личности

Люди с избегающим расстройством личности имеют следующий основной конфликт: они хотели бы быть ближе к другим, соответствовать их интеллектуальному и профессиональному потенциалу, но боятся быть обиженными, отвергнутыми и потерпеть неудачу.

Их стратегия (в отличие от зависимых людей) состоит в том, чтобы избегать общения или активного участия в чем-либо. Они воспринимают себя как социально неприспособленных и некомпетентных в работе или учебе. Окружающих они воспринимают как весьма критически настроенных, незаинтересованных и унижающих.

Люди с таким расстройством часто имеют твердые внутренние убеждения типа: «Я плохой, никчемный, непривлекательный. Я не могу выдержать свои переживания». Эти убеждения питают следующие суждения: «Если люди приблизятся ко мне, они обнаружат “настоящего меня” и отвергнут, что будет невыносимо и ужасно». Или: «Если я предприму что-либо новое, но у меня не получится, это будет катастрофа».

Следующий уровень, который определяет их поведение, состоит из внутренних незаметных инструкций самому себе, таких как: «Лучше не участвовать в рискованных делах», «Я должен любой ценой избегать неприятных ситуаций», «Если я чувствую что-то неприятное или думаю об этом, я должен попытаться забыть об этом, отвлекшись или приняв дозу чего-то, что меня успокоит или отвлечет (спиртного, наркотика и т. д.)».

Главной угрозой им представляется то, что люди будут считать их обманщиками, некомпетентными или ничтожествами, осудят, унизят или отвергнут. Они стараются избегать ситуаций, в которых их могут оценивать. Так, они склонны держаться особняком в социальных группах и не привлекать к себе внимание. На работе избегают новых обязанностей и продвижения по службе из-за опасения неудачи и последующих репрессий со стороны других.

Основная и типичная эмоция избегающих личностей – дисфория, то есть сочетание постоянной тревоги с печалью. Тревогу вызывает возможность подвергнуться критике, а печаль – отсутствие близких отношений и успехов. Их низкая устойчивость к дисфории препятствует развитию методов преодоления застенчивости и более эффективного самоутверждения. Так как они склонны к самокопанию и постоянно следят за своими чувствами, весьма чувствительны к печали и тревоге.

Как ни странно, несмотря на чрезмерно развитое осознание болезненных чувств, такие личности уклоняются от осознания неприятных мыслей – тенденция, соответствующая их главной стратегии, в психотерапии называемая рационализацией и когнитивным избеганием.

Их низкая терпимость к своим переживаниям наряду с повышенной чувствительностью к неудаче и отвержению влияет на все действия и определяет характер. В отличие от зависимых людей, которые справляются со страхом неудачи, стремясь найти поддержку у окружающих, избегающие личности просто понижают свою планку и избегают любой активности и деятельности, которые связаны с риском неудачи или отвержения.

Зависимые личности

Люди с зависимым расстройством личности считают себя беспомощными и пытаются привязаться к более сильному человеку, который обеспечит их средствами для выживания и счастья. Они чувствуют себя остро нуждающимися в поддержке и опоре, слабыми, беспомощными, некомпетентными. Поэтому для зависимой личности характерны два укоренившихся убеждения, превращаемые в правила и кредо.