Цели. Как получать от жизни максимальную отдачу

☑ Если вы измените свое отношение к работе, то почувствуете большую разницу в ее исполнении.

ТЫ ЧТО, ИЗДЕВАЕШЬСЯ НАДО МНОЙ?

Мне очень нравится история о двух женщинах, которые были недовольны своей работой. Они считали себя потерянными и несчастными людьми, и это были самые безобидные слова из всех, которые они произносили. Наконец они решили, что с них хватит, и твердо вознамерились написать заявление на увольнение в ближайшую пятницу после обеда. Вечером в четверг встретились, чтобы обсудить планы на следующий день: приодеться по случаю своего последнего рабочего дня, прийти на работу пораньше, навести порядок на офисной кухне и вообще сделать так, чтобы все вокруг сверкало, приготовить заранее кофе. А затем, когда начнут приходить сотрудники, подавать каждому из них чашечку кофе, излучая при этом саму любезность и доброту.

Когда вошла первая ничего не подозревающая сотрудница, одна из женщин поздоровалась с ней и сказала: «Доброе утро! Я и не думала, что ты придешь так рано. О, ты сегодня прекрасно выглядишь! Давай же, садись. Я сварила тебе кофе и хочу немного за тобой поухаживать. Угощайся, на здоровье!»

Та сотрудница была просто ошеломлена, потому что хорошо знала эту женщину и видела, как она обычно себя ведет с людьми. Она горячо поблагодарила ее и сказала, что польщена таким утренним приветствием. Затем пришел еще один сотрудник, и его тоже ждало такое же ласковое обхождение. Потом третий, четвертый, пятый…

А потом зашел первый клиент. И одна из женщин его бодро поприветствовала: «О, вы наш первый сегодняшний клиент! И я точно знаю, что нас ждет сегодня просто замечательный день, потому что, держу пари, все остальные клиенты будут такими же, как и вы, – симпатичными, веселыми и дружелюбными». Мужчина удивился и сказал: «Боже мой! Большое спасибо. Мне очень приятно, что меня так приветствуют!»

Весь день женщины продолжали в том же духе. Около 4 часов дня, когда поток посетителей немного схлынул, они нашли возможность перекинуться парой слов с глазу на глаз. Одна спросила у другой: «Так когда ты всем скажешь? Или ты хочешь, чтобы я это сделала?»

Та в ответ спросила: «А ты о чем?»

«Как о чем? Ты что, забыла? О том, что мы сегодня уйдем с этой работы!»

«Бросить лучшую работу, которая у меня когда-либо была? Ты что, издеваешься надо мной?»

Это очень поучительная история. Если вы поменяете свое отношение к работе, это существенно изменит то, как вы будете ее выполнять. То, что вы делаете за пределами своей работы, играет большую роль в ваших успехах или неудачах на работе.

☑ То, что вы делаете за пределами своей работы, играет большую роль в ваших успехах или неудачах на работе.

БУДЬТЕ БОЛЕЕ ТРЕБОВАТЕЛЬНЫ К СЕБЕ

Еще один принцип – быть требовательным к себе. Баскетбольный тренер Джон Вуден из Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе говорил, что от выполнения чего-то легкого невозможно получить радость и удовлетворение. Сами по себе неудачи не смертельны, но вот неудачи в попытках что-то изменить могут иметь фатальный характер.

Тренер Вуден был самым успешным баскетбольным тренером в истории. У него никогда не было проигрышных сезонов; он выиграл десять из двенадцати национальных чемпионатов на посту наставника баскетбольной команды Калифорнийского университета, причем семь из них подряд. Вуден говорил, что следил за моральными принципами своих игроков так же тщательно, как и за их способностью к быстроте движений на игровой площадке.

Мы должны понимать, что ключом к успеху является наше усилие, но первостепенную роль играют направление и верность делу. Нет никакого смысла выкладываться сверх своих усилий в том, что вы вообще не должны делать. Эффектность – это когда все делается правильно. Эффективность же – это эффектное выполнение правильных действий. Усердная работа плюс традиционные ценности – вот оптимальное сочетание факторов успеха.

☑ Все 100 процентов вице-президентов компаний сказали, что главным ключом к их успеху был усердный труд.

Компания Korn Ferry International[32] совместно со Школой менеджмента Калифорнийского университета провела исследование, касающееся 1361 вице-президента разных фирм, средний годовой доход которых составлял 215 тысяч долларов. Как показали результаты, самые успешные из них работали на свои компании более пятнадцати лет и за это время занимали только две должности. Восемьдесят семь процентов из них были только однажды в браке; 89 процентов имели двоих, троих, четверых или более детей; 71 процент назвали честность самым важным качеством в людях. И все 100 процентов сказали, что главным ключом к их успеху был усердный труд.