Вот ключевые наблюдения. Ваша задача начинается с определения ваших дарований и талантов. Что вы делаете лучше всего? Что вам действительно нравится делать? Вам помогла это определить глава 3, посвященная фокусу на приоритетах. Большинство людей скучают на работе и занимаются рутиной. Это обескураживает. Причина часто кроется в недостатке интересных задач. Работа не требует от них применения талантов, и в конце концов человек просто занимается тем, что отнимает у него силы, и не вдохновляется новыми проектами. Не о вас ли это?
Ставя перед собой цель, человек тем самым признает, что в его жизни есть что-то более важное, чем удовлетворение повседневных потребностей. Вы действуете не потому, что обязаны, а потому, что вам это интересно. Терри Фокс много думал о больных раком, которые были моложе его. Эти мысли помогали ему каждый день.
Если у вас есть цель, вы чувствуете, что в состоянии что-то изменить. Вам не нужно быть знаменитым. Вы можете активно действовать в пределах своей округи. Кроме того, при поиске пути важен уровень вашего энтузиазма. Живете ли вы обычно в режиме «надо», а не в режиме «хочу»? Как мы уже говорили, жизнь в стиле «хочу» дает вам силы, вы постоянно чувствуете прилив энергии. Если служить цели большей, чем вы сами, растет и ваш уровень преданности этой цели. По мере продвижения к ней вы создаете особый взгляд на мир и умение видеть перспективу. Поверхностные рутинные дела становятся менее важными, когда в вашей работе появляется новый смысл. Если вы заняты лишь зарабатыванием денег, большой кусок жизни пройдет мимо вас.
Формулируем цель
Многие компании тратят большие деньги на описание своей миссии. Обычно это делается с участием руководства. Иногда в помощь нанимают консультанта по управлению. В результате, как правило, создаются три-четыре абзаца хорошо продуманных слов. Их обычно печатают на изящной табличке, которую вывешивают при входе в офис. К сожалению, в большинстве компаний на этом все и заканчивается. Еще печальнее тот факт, что, когда сотрудников организации спрашивают, в чем заключается ее миссия, ни один не может ответить на этот вопрос. Миссия никогда не становится частью корпоративной культуры. Обычно считается, что это просто какая-то выдумка начальства, еще одна заморочка месяца.
Если вы владелец бизнеса или ключевой руководитель, подумайте над следующими предложениями. Во-первых, замените слова «Описание миссии» на «Наша цель». Это будет понятнее сотрудникам. Пусть ваши слова будут кратки и просты, чтобы их смогли запомнить все в офисе. Одна эффектная фраза, которую все будут претворять в жизнь каждый день, сделает для вашего бизнеса больше, чем цветистое описание, валяющееся где-то среди бумаг.
Прекрасный пример подает нам Harry Rosen Men’s Wear, компания, торгующая элитной одеждой. Их миссия: «Превзойти ожидания клиентов». Эта фраза напечатана на обороте визитной карточки каждого продавца, и все, кто работает в компании, знают ее. Например, если вы купили пару брюк, которые надо немного подогнать, но они обязательно нужны вам к завтрашнему дню, вам в оговоренные сроки пришлют их с курьером. Это и называется «делать все возможное». Предлагаем вам свести описание своей миссии к одному меткому предложению. Сделайте его достаточно общим, чтобы применять его в любых повседневных ситуациях.