Цифровой вихрь. Как побеждать диджитал-новаторов их же оружием

Учитывая скорость, беспорядочность и сложность цифровой революции, бывает тяжело определить модели и тренды, не говоря уже об эффективном плане действий. При этом жизненно необходимо понять основные механизмы цифровой революции, чтобы суметь создать эффективные стратегии для борьбы с нею (или ее использования).

Образ вихря поможет нам наглядно представить, как цифровая революция влияет на компании и отрасли промышленности. В вихре действует сила вращения, которая притягивает все к центру. Вокруг – много видов вихрей и вихревый след, оставляемый самолетом. Несмотря на всю сложность вихрьов, они обладают тремя основными характеристиками, которые подходят и цифровой революции.

1. Объекты в вихре неумолимо движутся к центру. По мере приближения к нему скорость их движения возрастает в разы[4].

2. Вихри чрезвычайно хаотичны. Например, один объект, находящийся у края вихря, может за один виток оказаться у центра, тогда как другим потребуется на это больше времени. Другими словами, объекты следуют к центру по разным непредсказуемым траекториям.

3. Внутри вихря объекты часто сталкиваются друг с другом, распадаются и соединяются по мере движения к центру.

Цифровой вихрь представляет собой неизбежное движение отраслей промышленности к «цифровому центру», в котором бизнес-модели, предложения и цепочки создания стоимости максимально цифровизированы. Сила вихря отделяет физические источники от цифровых и соединяет «компоненты», которые можно использовать вместе, производя новые революции и стирая границы между разными отраслями промышленности.

Мы начали представлять цифровую революцию в виде вихря, когда работали с данными опроса и пытались выявить отрасли с самым высоким риском свершения революции в ближайшие пять лет. Мы просили руководителей компаний из 12 промышленных отраслей, которые изучали, оценить вероятность свершения революции на основе четырех переменных (см. приложение A «Методология цифрового вихря»)[5].

На основании их ответов был составлен рейтинг, который прогнозирует степень влияния цифровой революции на различные отрасли промышленности. Сильнее всего она воздействует на отрасли с высокой степенью цифровизации. Те же, которые находятся на периферии, меньше подвержены ее влиянию из-за своей изолированности и могут пока быть спокойны. Тем не менее во всех отраслях промышленности, включая те, ситуация в которых в последние годы была относительно стабильной, будет наблюдаться рост конкуренции в результате цифровой революции.

Рисунок 4.Цифровая революция в различных отраслях

Источник: данные Глобального центра цифровых преобразований бизнеса, 2015 год.

Как показано на рис. 4, отрасль промышленности, на которую цифровая революция окажет самое сильное влияние в период до 2020 года, – технологические продукты и услуги. Этот сектор является уникальным, поскольку обеспечивает технологическую основу всех революций, и его близость к центру отражает степень идущей в нем цифровой революции. Фармацевтика, напротив, меньше всех ощутит ее влияние. Тем не менее даже эта отрасль оказывается чувствительной к ней. Инновации, связанные с появлением новых технологий, например персонализированной медицины, генетического секвенирования (современный высокотехнологичный метод онкологического обследования, определяющий последовательность кодирующих участков генов. – Ред.) и возможности экономить благодаря цифровым рынкам, также влияют на фармацевтические компании по всему миру.

Центр цифрового вихря символизирует «новую норму», для которой характерны быстрые и постоянные изменения по мере роста степени диджитализации отраслей промышленности.

Примечание: положение отрасли относительно центра цифрового вихря отражает конкуренцию, с которой столкнутся компании, а не мощь их цифровых возможностей. Кроме того, попадание в центр не является конечным состоянием, при котором рынок стабилизируется вокруг конкурентоспособных лидеров на продолжительное время. И наконец, близость к центру не подразумевает, что отрасль (или компания) обязательно скатится в пропасть.

Эффект домино. Беспилотный автомобиль