Ответ может быть только один: любое изменение инфраструктуры стоит планировать, тщательно считая затраты. Преимущество аппаратных тонких клиентов вовсе не в низкой стоимости устройства. Такие машины более долговечны и надёжны (за счет простоты конструкции и меньшего числа движущихся частей), а главное — они практически не требуют обслуживания силами IT-департамента. Ввод устройства в эксплуатацию занимает пару минут — здесь не нужно устанавливать и настраивать ОС, а отделу IT необходимо администрировать только серверы и следить за активным сетевым оборудованием и СКС. Не стоит забывать и о более высокой безопасности терминальной системы — вся информация находится на сервере и ограничить возможность её утечек намного проще. Меньше и вероятность вирусных атак, пользователи работают в системе с ограниченными правами, а защитить от вирусов один сервер проще, чем несколько десятков компьютеров. Срок службы у «железного» клиента больше, чем у настольного ПК — 5-10 лет против 3-х. Если компания регулярно обновляет парк машин или использует системные блоки не самой дешёвой конфигурации (скажем, тысяч за 12-13) — переход на тонкие клиенты даст хорошую экономию уже на этапе первоначальных закупок и позволит значительно снизить расходы на приобретение новых машин. Но главный плюс аппаратных решений — они гораздо проще и дешевле в эксплуатации. Точные цифры нужно считать в каждом конкретном случае, но многие эксперты полагают, что использование терминалов позволяет экономить от 5 до 50% по сравнению с аналогичными решениями на персональных компьютерах.
Если говорить о сферическом офисе в вакууме — возможны два сценария перехода на терминальные решения. Проще всего новым компаниям без развитой IT-инфраструктуры. Здесь можно выбрать любой вариант, просчитав полную стоимость владения им. Организациям, особенно крупным, с развитой инфраструктурой, сложнее — от потраченных денег очень нелегко отказаться, а переход на новое и более дешёвое решение может стать гораздо дороже, чем модернизация существующих. Тем не менее, терминальные системы могут помочь и здесь: переход можно осуществлять постепенно, используя устаревшие компьютеры в качестве терминальных клиентов и заменяя их аппаратными решениями по мере выхода из строя. Разумеется, сервер придется приобрести сразу, но расходы на замену клиентского парка можно растянуть во времени.
Писать подробно о выборе терминального сервера мы не будем — этой теме стоит посвятить отдельную статью. Главное здесь масштабируемость выбранного решения — сервер должен работать не один и не два года, а его замена — дело затратное. Поэтому конфигурацию нужно подбирать, что называется, на «вырост» и сразу закладывать возможность модификации сервера (прежде всего, увеличения объёма оперативной памяти — обычно, это самое узкое место таких серверов). Кроме того, дисковая подсистема должна обладать достаточным объёмом и, главное, высокой производительностью. Крупным предприятиям стоит посмотреть в сторону многопроцессорных машин с возможностью добавления новых процессоров по мере необходимости. Есть ещё вариант запуска сервера терминалов в контексте виртуальной машины (VMWare, Hyper-V и т.д.) – он отличается высокой масштабируемостью, но довольно дорог и доступен только крупным компаниям. Проще всего выбрать тонкие клиенты — предложений на рынке масса (в том числе и отечественных производителей), но все машины похожи друг на друга. Главный критерий — доступность гарантийного и сервисного обслуживания в течение продолжительного времени.
Хороший пример таких машин — тонкие клиенты ТОНК серии 1800. Устройства с двухъядерным процессором Intel Atom N270 основаны на чипсете Intel 945GSE + ICH7M. Компьютеры размером 39х170х128 мм и массой 600 граммов используют пассивное охлаждение и не имеют абсолютно никаких движущихся частей. Они получают питание от внешнего адаптера переменного тока и могут быть установлены как вертикально, так и горизонтально. Набор интерфейсов стандартен: разъём DVI-I (DB-15) с опциональной возможностью подключения двух дисплеев через кабель-переходник DVI-D + VGA, один порт PS/2 для клавиатуры и мыши, 5 портов USB 2.0 с возможностью подключения считывателя смарт-карт и USB-адаптера 802.11b/g/n, аудио разъёмы для микрофона и колонок, а также сетевой адаптер Ethernet 10/100/1000 (RJ-45).
По заказу производитель – "Группа Компаний ТОНК" устанавливает внутрь тонкого клиента ТОНК 1800 серии адаптер беспроводной сети 802.11b/g/n на базе чипсета Realtek RTL8191/8192SE.
Тонкие клиенты поставляются в трёх модификациях: ТОНК 1802 (Linux Embedded), ТОНК 1807 (Windows Compact Embedded), ТОНК 1811 (Windows Standard Embedded). Они отличаются набором программных средств, а также размером встроенного твердотельного накопителя:
256 Мб DOM/1024 Мб RAM (ТОНК 1802 Linux Embedded);
128 Мб DOM/1024 Мб RAM (ТОНК 1807 Windows Compact Embedded);