Что такое техническое задание мы уже разбирали, правда, в общих чертах. В этой главе вы получите примеры реальных технических заданий, которые вы можете писать для исполнителей. В интернете вы также можете найти более официальные варианты исполнения технического задания. Эти примеры напоминают объяснительную записку, разбитую по пунктам: цель, аудитория, задача и т.д. Однако, как правило, в сфере фриланса никто не занимается подобной «официальщиной». Вам нужно, чтобы проект был сделан правильно и именно так, как это видите вы, а раскланивание в реверансах любезной формальности оставьте другим.
Подходите к техническому заданию максимально детально. Ведь именно этот документ в итоге определит, за что вы заплатили и на какие доработки в готовом проекте имеете право.
Гарантии на работу и испытательный срок
Не забывайте указывать пункты о гарантии и испытательном сроке в своих технических заданиях. Указывайте конкретное количество дней, которое необходимо вам для проверки качества работы. В условиях оплаты напишите пункт об оплате последней части за проект (около 15-20% от общей суммы) только после завершения испытательного периода, при условии полной работоспособности разработанного проекта, а также адекватности требуемому качеству и функционалу.
Для проверки работы интернет-магазина нормальным испытательным сроком считается период от 30 до 60 дней.
Именно за это время большинство ошибок и недочетов в «верстке» и программном продукте будут выявлены.
Гарантийный период также необходим, его период должен быть не менее трех месяцев с момента сдачи фрилансером в эксплуатацию своей работы.
Сроки выполнения. Штрафы и поощрения
Когда вы пишите техническое задание, обязательно указывайте четкий срок, когда должна быть выполнена работа. Разбейте выполнение работы на этапы и определите стоимость за каждый из них. Разумеется, что это деление весьма условно, ведь нет возможности просчитать выполнение работы именно на 25, 33 или 57%.
Главное, чтобы фрилансер понимал, что он не отпущен на самоконтроль. Он должен видеть свои временные рамки, а вы должны контролировать его выполнение работы в пределах обозначенных рамок. Случаи со срывом сроков фрилансерами очень часты, поэтому не думайте, что отдав работу сегодня, можно забыть о ней на 3 недели, а ровно через три недели получить результат.
Найти ответственного фрилансера, который самостоятельно, без какого-либо контроля, будет выполнять качественно и своевременно проекты, всегда сложно. Найдя такого, вцепитесь в него мертвой хваткой и не отпускайте. Скорее всего, его услуги будут стоить немного дороже, чем услуги других фрилансеров, но эта трата окупится временем и стабильностью доверия к вашей компании со стороны заказчиков.
Узнайте, что любит клиент
Когда вы обсуждаете с клиентом его будущий проект, не полагайтесь только на слова. Слова каждого из нас – это интерпретация внутренних визуальных образов. Слова могут быть одинаковыми, но скрываемые за ними образы – абсолютно разными.
Покажите клиенту некоторые примеры, которые, как вам кажется, могут быть похожи на то, что клиент хочет увидеть в результате. Пусть он отметит, какие цвета из предоставленных примеров ему нравятся, какие формы объектов, их компоновка.
То же самое необходимо сделать со шрифтами, размерами и стилем. Покажите клиенту 3-5 примеров и запишите себе, какой элемент из какого примера клиенту понравился. Сложите эскиз нового проекта из лучших пазлов других проектов.
Поинтересуйтесь у клиента, возможно, у него уже есть наброски или ссылки тех сайтов, которые ему нравятся. Соберите эти примеры, опишите их текстом и отправьте фрилансеру. Имея примеры, вы покажите фрилансеру: как именно вы видите реализацию задачи.
Чаще всего клиенту нужно дать то, что он хочет, и фоном разработать то, что ему действительно нужно, что и приведет к повышению продаж.
Пример рабочего тз для дизайнера
ЧАСТЬ ТЗ для ДИЗАЙНЕРА (
Графическая концепция одностраничного сайта салона красоты).Экран 1
Основной цвет для текста – черный. Для выделенного текста или ссылок – тёмно-оранжево-золотой.
Сайт нужно выполнить в деловых серых тонах. Все графические блочные элементы должны быть квадратно-ориентированными (все блоки, вставки фото и прочие рамки должны не иметь скругленных углов).
Фоном сайта должен быть бесшовный паттерн, который можно дублировать на всю протяженность страницы, независимо от разрешения и размеров экрана. В левом верхнем углу сайта размещаем текст: «Киев» и переключатель, при нажатии на который появится выпадающий список с выбором других городов. Переключатель в форме треугольника перевернутого вниз. Под названием города ставим переключатель «англ/русс».
Один из языков подсвечиваем как «активный».
Далее, по горизонтальному центру мы размещаем наш логотип (логотип прикрепляется с файлами этого ТЗ).