Ты (НЕ)хороший руководитель

– Ребе, у меня проблемы. Завод приносит одни убытки, дисциплины никакой, производительность труда на нуле, долги растут, налоги заели. Что делать?

– Возьми Талмуд, положи его подмышку и обходи весь завод два раза в день.

Через месяц приходит радостный бизнесмен к раввину и говорит:

– Теперь всё просто замечательно! Воровство прекратилось, бездельники уволены, производительность выросла, с долгами покончено. В чём секрет?

– Руководитель должен постоянно находиться у себя на производстве и вникать во всё, что там происходит.

– А Талмуд зачем?

– Для солидности.

Надеюсь, вы помните, что эта книга дает вам не только полезную информацию. Вы проходите своеобразный самокоучинг и хорошенько обдумываете все, что говорится в каждой статье. Поэтому  вас ждет очередное задание.

До встречи в следующей главе!

Вопросы для самокоучинга:

1. Имеете ли вы управленческий опыт, какую ценность по 5-бальной шкале он для вас он представляет?

2. Что, на ваш взгляд, в нем самое ценное ?

3. Какую пользу для вас имела данная статья?

4. Помогла ли она вам наметить первые шаги в управлении?

5. Готовы ли вы учиться управлять? Каковы будут ваши первые шаги в этом направлении?

Первые шаги в управлении

"Отдельный скрипач сам управляет собой, оркестр нуждается в дирижере."

( Карл Генрих Маркс )

В предыдущей статье мы определили тот минимум, с которого нужно начинать руководителю. И если с наемным управленцем все более или менее понятно и просто, то вот начинать управлять предпринимателю без опыта руководства гораздо сложнее. Предлагаю рассмотреть каждый пункт поподробнее.

1. Определиться с организационной структурой своего предприятия. Что это значит? 

Организационная структура (ОС) – это концептуальная схема предприятия, которая организует людей для выполнения определенных задач и функций, определяет подчиненность, обязанности, полномочия. Вам может показаться, что ОС нужна, прежде всего, предприятиям с большим штатом. Однако, это заблуждение. По сути ОС – это скелет предприятия, не важно, большое оно или малое.

Грамотно построенная структура управления позволяет дать четкое понимание функционирования организации или предприятия, выстроить взаимосвязи между сотрудниками, понять, какие функции можно отдать на аутсорсинг, а какие выполнять самим. Вы сразу увидите, какие функции должны выполнять сотрудники, какие связи будут между отделами и подразделениями, какова иерархия подчиненности, какую ответственность несет каждый работник. Проще говоря, она позволяет упорядочить работу, сделать ее более эффективной и не отвлекаться руководителю на мелочи, не тащить все на себе.

Поэтому, не игнорируйте такой важный элемент организации бизнеса, а лучше постройте свою ОС и проверьте, насколько она у вас эффективна. Думаю, что вы сразу увидите сильные и слабые стороны своего бизнеса.

В вашей организационной структуре должны присутствовать три основных элемента:

– Управление – лицо или лица принимающие решение

– Правила работы организации – регламенты, инструкции, положения и т.п.

– Распределение труда – кто что делает, какие функции выполняет.

Существует несколько типов организационных структур. Но для предприятий малого и среднего бизнеса я бы рекомендовала остановиться на двух: линейной и функциональной.

Линейная организационная структура самая простая.  Ее характерная особенность в том,  что решения спускаются сверху вниз, линейным руководителям. Линейная структура  подходит для маленьких организаций и позволяет легко принимать решения. Схема:

Функциональная структура также не отличается сложностью. Этот вид организационной структуры классифицирует людей согласно функции, которую они выполняют в профессиональной жизни. Схема:

Как видите, организационная структура еще и позволяет нам определить подчиненность между отделами и сотрудниками.

2. Расписать функции своих отделов и сотрудников. Каждый отдел должен иметь Положение – документ, определяющий порядок его работы, а каждый сотрудник – Должностную инструкцию – документ, регламентирующий организационно-правовое положения работника, его обязанности, права и ответственность. Образцы этих документов ты без труда найдешь в открытых источниках.

3.Рассчитать точку безубыточности (критическую точку) и контрольные цифры. Критическая точка показывает нам тот необходимый объем продаж, при котором прибыль равна нулю. Напомню вам, что прибыль – это разница между доходами и расходами. На основании этого показателя мы можем определить, какой объем работ выполнить, какой объем услуг оказать, сколько продукции реализовать, чтобы выйти на нулевую прибыль.

Формулы расчета точки безубыточности и перечень нужных для этого показателей вы можете найти в интернете. Расчеты несложные.