Глава 1. Что значит быть руководителем
Стань суперменеджером: что должен уметь грамотный управленец
"Проблема с начинающими предпринимателями состоит в том, что они не знают того, что конкретно они не знают." (Дон Валентайн)
Как вы считаете, должен ли руководитель учиться? Вопрос отнюдь не праздный. В последнее время очень многие задаются вопросами образования: что должен знать и уметь грамотный руководитель, нужно ли учиться управлению?
Некоторые ссылаются на то, что современные руководители успешных компаний не имеют высшего образования. Приводят в примет Илона Маска, Билла Гейтса, Стива Джобса и всех тех, кто достигли успехов и без него.
Но давайте посмотрим на это с другой стороны.
Во-первых, таких талантливых людей – единицы.
Во-вторых, вы уверены, что являетесь таким уникальным человеком?
В-третьих, если у них нет высшего образования, это еще не повод говорить о том, что эти люди не учились управлению.
В-четвертых, кто вам сказал, что у них нет наставников, коучей, людей, у которых они чему-либо так или иначе научились.
В-пятых, кто же вам просто так раскроет свою "кухню" успеха?
Что ни говори, но деловым образованием эти люди обладают.
Не секрет, что современный руководитель зачастую и собственник, и управляющий. Большинство из них начинает бизнес с развития своей идеи, развивают ее до предела возможностей, доводят до стадии стагнации, но не передают управление в другие руки. На этом этапе они приобретают два навыка: умение зарабатывать деньги и управлять организацией.
Увидеть точки роста, наладить взаимовыгодные отношения, задействовать необходимые ресурсы – это тот набор навыков, которые почему-то считаются стандартом управленца.
Но на сегодня этого уже мало, а наработанные на своих ошибках опыт рано или поздно устаревает, дальнейшее развитие требует владения совершенно другими навыками. Конечно, можно чему-то научиться и на собственном опыте. Но попробуйте виртуозно научиться играть на рояле самостоятельно. Не получится. Не только потому, что это очень сложно сделать самому, но и потому, что это очень ограниченный подход.
Илон Маск, говорит о том, что создание и развитие бизнеса – это инновации, устремленность и решимость стоящих за ним людей, а также продукт, который они продают.
Но возможны ли "инновации, устремленность и решимость" без соответствующих знаний?
Для того, чтобы в условиях жесткой конкуренции, которую мы сейчас наблюдаем, не только выжить, но и развиваться и процветать, грамотный управленец должен:
– быть в курсе рыночных изменений ситуации;
– уметь выстраивать стратегию развития, чтобы быть на шаг впереди своих конкурентов;
– организовать грамотное управление компанией, соответствующее запросам и времени;
– вырастить компетентных сотрудников;
– уметь делегировать полномочия;
– быть примером для своих подчиненных.
А чтобы обладать этими навыками, соответствовать современным стандартам управления, нужно постоянно учиться.
Если ошибается рядовой сотрудник, в силу своей некомпетентности, то его ошибку можно исправить. Ошибка и некомпетентность руководителя может очень дорого обойтись компании.
Учиться нужно еще и для того, чтобы своим примером показывать важность обучения сотрудникам. Когда подчиненный видит, что его руководитель постоянно повышает свои компетенции, то у него возникает желание соответствовать вам.
Ваше стремление к образованию – это своеобразная лакмусовая бумажка, показывающая уровень осознанности сотрудников. Если менеджер не спешит повысить свой профессиональный уровень вслед за вами – это не ваш сотрудник, с ним не жалко и попрощаться.
Обучение – это очень важный инструмент, повышающий конкурентоспособность и позволяющий быстро адаптироваться к переменам. Наибольшими шансами добиться успеха обладают руководители, быстро овладевающие новыми идеями и методами работы, которых не пугают изменения, и которые способны быстро перестраиваться в новых условиях.
Не важно, какой способ образования вы выберете. Будь то курсы повышения квалификации, тренинги, коучинг или работа с наставником, бизнес-консультантом, самообразование – суть одна – вы постоянно должны развиваться и идти вперед. Почивание на лаврах под девизом "я сам все знаю и умею" – это путь в никуда.
Человеку не свойственно оценивать себя объективно
Не беспокойся о том, что у тебя нет высокого чина. Беспокойся о том, достоин ли ты того,
чтобы иметь высокий чин. (Конфуций)
Задумывались ли вы над тем, какой вы руководитель? Наверняка, да.
И как отвечали сам себе на этот вопрос? Скорее всего, хвалили и даже гордились собой.
Это и не удивительно. Ведь человеку вообще не свойственно оценивать себя объективно, трудно посмотреть на самого себя со стороны. Поэтому давайте посмотрим вместе и для начала разберемся, что значит быть руководителем.