В последующие дни Шелби продолжала приставать к Рону Пулу с просьбой найти Сьюзен. Она была уверена, что Марк Патнем знал, где находится сестра, а поскольку Патнем по-прежнему находился в городе, она не хотела отпускать его без ответов на некоторые вопросы. Если он включил Сьюзен в программу защиты свидетелей, Шелби хотела знать об этом.
Когда она позвонила в офис ФБР около 9:00 14 июня, она услышала голос Патнема на заднем плане.
— Рон, как ведёт себя Марк? Не замечаешь ничего подозрительного? — спросила Шелби.
— Нет, насколько я могу видеть, нет. Марк, Сьюзен ведь так и не звонила, не так ли? — крикнул Пул.
— Пока нет, — сказал Патнем.
По тону Рона Пула она поняла, что в присутствии Патнема он не собирался слишком распространяться, поэтому подождала час и перезвонила Пулу снова. На этот раз Рон был в офисе один.
— Рон, что мне делать? — спросила она. — Позвонить в полицию или как? То есть, прошло уже больше недели!
— Вот что я тебе скажу. Позвони-ка ты лучше Терри Халсу, нашему руководителю, и скажи, что Сьюзен пропала. Я дам тебе номер в Луисвилле.
— Думаешь, он может знать, где она?
— Не знаю, — сказал Пул.
— Ему известно, что Сьюзен беременна от Марка?
— Вряд ли. Ты поговори с ним. Подожди несколько минут, я скажу ему, чтобы он ждал твоего звонка.
Шелби в панике набрала Халсу. Он ответил немедленно, и она начала криком рассказывать Халсу о романе Марка и Сьюзен, о том, что Сьюзен беременна, и обвинять Марка в её исчезновении. Халс был в ярости и наорал на Шелби по телефону, что только обострило ситуацию.
— Я хочу заявить о пропаже сестры и о том, что в последний раз она была с Марком Патнемом. Она была осведомителем. У них был роман в течение двух лет. Она беременна…
— Эй, эй, эй, юная леди, помедленнее. Прежде чем ты продолжишь, я что-то слышал, что твоя сестрица спала в Пайквилле со всеми подряд, — напомнил ей Халс.
— Послушай, приятель, ты с ней даже не знаком. А я говорю тебе, что она пропала, и её нет уже несколько дней. И я думаю, что Марк Патнем, возможно, что-то с ней сделал. Я думаю, он мог даже убить её.
— Знаешь, что я сделаю, когда твоя сестра появится? Я устрою ей обследование, чтобы выяснить, от кого ребёнок, и если он от Марка Патнема, мы примем меры. Мы заплатим за обследование — когда она появится, хорошо? Это всё, что мы можем сделать.
— Но её надо найти, — настаивала Шелби.
— Ну, как я уже сказал, если она появится, то через пару недель мы сделаем анализ, и если ребенок от Патнема, мы позаботимся об этом, — и Халс замолчал.
— Хорошо, поговорим позже.
Шелби повесила трубку в состоянии замешательства. Было очевидно, что Халс ей не верит а также что-то знает о Сьюзен. Возможно, он даже был в курсе того, что происходило между ней и Марком.
Шелби перезвонила Пулу.
— Он не захотел со мной разговаривать. Он вёл себя так, словно Сьюзен какая-то старая крыса-информатор, которая несёт всякие небылицы, а Марк – просто мистер Совершенство! И что мне теперь делать? — воскликнула Шелби.
— Ну, наверное, тебе лучше позвонить в полицию штата Кентукки и сообщить о пропаже человека. Наверное, другого выхода нет. Возьми карандаш, я продиктую тебе номер, — сказал ей Пул.
— Слушай, а где ты, говоришь, нашёл её одежду? У сестры были мои бриллиантовые серьги. Ты нашел их?
— Нет, я не видел никаких серёжек. Я должен оставить её одежду здесь, Шелби, чтобы передать полиции.
— А можно мне хотя бы часы вернуть?
— Нет. Нужно всё сохранить.
Агент Пул так и не рассказал Шелби, что в тот день, когда он забрал вещи Сьюзен Смит из мотеля "Landmark ", он оплатил счета за два номера, забронированных на его имя в мотеле: номер 224 — с 5 по 9 июня, и номер 230 — с 17 мая по 9 июня. Однако номера Патнема это не касалось. Согласно полицейскому протоколу, Патнем проживал в номере 126 с 5 по 25 июня.
Звонок Шелби Уорд в полицию штата Кентукки был зарегистрирован 16 июня в 10:52 с подачей заявление о пропаже человека. Отчёт был передан детективу Ричарду Рэю. Проработав в полиции более 20 лет, Рэй работал с Патнемом над делом Мака Локхарта. Он перезвонил Шелби в тот же день в 12:00 и выслушал всё, что сказала Шелби. Первым подозреваемым стал Патнем.
По телефону детектив Рэй составил заявление Шелби относительно поездки Сьюзен в Пайквилл с Роном Пулом 5 июня. У Шелби была истерика, её голос срывался на крик, и Рэю приходилось постоянно успокаивать её, чтобы выудить полные данные.