Если вы рассылаете материалы потребителям из точно очерченного рынка, можете поместить на конверте "приманку":
" Что делать, если курс рубля упадет?" или "Хотите сохранить моложавый вид до ста лет?" и т. д. Можно даже вынести на конверт информацию об основном преимуществе, которое вы предлагаете клиентам.
В то же время, если рассылка идет на большую аудиторию, то "ловушка" должна быть более "универсальной", т. е. сформулированной более обще.
Письмо-вкладка с предложением
Если нужно выбрать: посылать только рекламную брошюру или только письмо с предложением — пошлите письмо. Письмо — это уже личный контакт с адресатом. Тесты показали, что письмо как таковое гораздо эффективнее брошюры (разумеется, вместе оба эти элемента оказывают на адресатов еще большее влияние).
По большому счету, рекламное письмо с предложением должно быть как можно более личным и максимально наполненным аргументами в пользу вашего товара. Вот несколько рекомендаций о том, как писать рекламные письма:
Обращайтесь лично к адресату
Письмо — форма личного общения. Это не анонимка. Оно должно быть подписано вами (или руководителем отдела маркетинга, сбыта, продажи и т. д.). Кто бы ни подписался под письмом, оно послание от человека к человеку. О себе говорите в письме "я", а не "мы", а к адресату обращайтесь так, как обратились бы к хорошему авторитетному другу.
После обращения поместите в письме дополнительный заголовок
Он служит для того же, для чего и заголовок в рекламной брошюре: объявляет об основном преимуществе и старается возбудить интерес читателя.
К примеру: "Сколько можно жить с лысиной?" или "Вклад под х % годовых? Это реально!" или "Не думали ли вы о том, как купить машину, не заплатив ни копейки наличными?"
Обращение к клиенту (заголовок письма) должно быть как можно более личным
"Уважаемый…" Что вы поместите после слова "уважаемый", весьма существенно. Если вы печатаете письма на машинке или в типографии, вам придется воспользоваться каким-либо стандартным обращением. Но даже в такой ситуации вы можете придумать что-то более оригинальное и индивидуальное, чем "уважаемый гражданин" или "уважаемая госпожа". Можно, к примеру, написать: "Уважаемый коллекционер марок!" или "Уважаемый обладатель "Жигулей")"
Еще лучше, если вы можете обратиться к адресату по имени ("Уважаемый Андрей!" или "Уважаемый Андрей Васильевич!"). Имена помещаются из списка адресатов при помощи специальной компьютерной программы. Шрифт обращения должен быть идентичен шрифту, которым написано все письмо.
Экономьте: пользуйтесь печатной машинкой или работайте на компьютере.
Не отдавайте письмо в типографию. Пусть ваш помощник напечатает письма на машинке или на компьютере, хорошо читающимся шрифтом.
Подчеркивания и восклицательные знаки вполне уместны
Иногда по почте приходит реклама, в которой некоторые фразы подчеркнуты (как бы от руки), отдельные слова обведены, на полях кто-то "птичками" пометил ключевую информацию или добавил комментарии — тоже как бы от руки.
Эти приемы эффективно привлекают внимание к тексту. Однако они затрудняют и удорожают печатание — письмо приходится печатать как минимум двумя красками (одной — текст, второй — пометки). Хорошо, если пометки будут написаны тем же "почерком", что и подпись автора листа. Письмо выглядит немного пестро, подействует, неплохо. Такой прием неуместен лишь тогда, когда вы знаете наверняка, что вашим клиентам по душе более сдержанный и благородный стиль.
Всегда приписывайте в конце письма PS
Постскриптум должен обязательно присутствовать в рекламном письме. Это — один из самых читаемых элементов в рекламном пакете. И это идеальное место, где вы можете вкратце еще раз повторить свое предложение и преимущество для клиента. Например: "P.S. Закажите до 31 октября книгу "Все о рекламе", и в качестве приложения вы бесплатно получите книгу "Рекламный бизнес сегодня". Это справочное издание, содержащее адреса и телефоны всех рекламных агентов Беларуси, несомненно, поможет вам в работе — поэтому оформите заказ сегодня!"
Рекламная брошюра
Брошюра в почтовой рекламе — самостоятельное средство воздействия на потребителей. Из брошюры клиент должен почерпнуть всю информацию, необходимую для того, чтобы должным образом отреагировать на ваше предложение. Брошюры, оставшиеся после рассылки. можно использовать на выставках и распродажах.
Объем брошюры не регламентируется. Стиль — любой, от классического до фантазийного. По желанию — в цвете или черно-белая (в большинстве случаев их воздействие одинаково). Прежде всего, рекламная брошюра должна быть динамичной и убедительной. Разрабатывая текст и дизайн брошюры, руководствуйтесь рекомендациями глав 4 и 5, особенно будьте внимательны к выбору шрифтов. Что еще нужно сделать, чтобы увеличить эффективность воздействия брошюры?
Часть заголовка и иллюстрацию разместите за сгибом брошюры (на тыльной стороне обложки)