Уфологическая медицина

Клиническое интервью является «универсальным средством обследования», которое позволяет терапевту быстро собрать информацию в течение нескольких встреч, используя гибкий разговорный стиль. Психодиагностическое интервью отличается от других видов целенаправленного разговора тем, что предназначается для сбора конкретной информации о конкретном человеке. Наблюдение за клиентом (за выражением его лица, положением тела, интонациями, жестами, манерами и движениями) во время беседы может дать важную дополнительную информацию о нем. [Э. Мэш, Д. Вольф Детская патопсихология: нарушения психики ребенка/ пер. с англ. Будагова Е. и др. — М.: ОЛМА — ПРЕСС, 2003]

С одной стороны, может показаться, что метод беседы не выдерживает сравнения с точными экспериментальными процедурами, этот метод не требует привлечения сложной дополнительной аппаратуры и оборудования. С другой стороны, если, например, сравнить метод беседы с экспериментом, то можно обнаружить интересный факт: основой эксперимента является взаимодействие с людьми, беседа с ними, в ходе которой исследователь старается получить наиболее достоверную и полную информацию о человеке. [Эксперимент и квазиэксперимент в психологии: Учебное пособие / Под ред. Т.В.Корниловой — Спб.: Питер, 2004.] Как пишет А. М. Айламазьян, ни один эмпирический метод «не существует без этого диалога, без заинтересованной встречи двух людей, которая является их непременным условием». [Метод беседы в психологии / редактор — составитель А.М.Айламазьян. — М.: СМЫСЛ, 1999] Таким образом, и для успешного проведения беседы, и для успешного проведения эксперимента необходимо уметь установить контакт с собеседником или испытуемым, а также уметь использовать навыки общения и наблюдения.

Необходимо отметить, что метод беседы как процесс общения отличается от обыденного разговора и служит задаче получения объективных данных, поэтому исследователю необходимо уменьшить субъективность результатов, вводимую участниками интервью. Для достижения этого предлагается ряд правил и процедур, о которых будет рассказано ниже.

Поскольку интервью относится к наиболее часто используемым методам психологической диагностики, то появляется необходимость определить отличия его от обычного разговора. Во — первых, в клинической беседе точно заданы роли партнеров (один из них — спрашивающий, второй — опрашиваемый). Во — вторых, интервью всегда направлено на определенную цель. В — третьих, на основе данных интервью принимаются соответствующие решения о способах терапевтического вмешательства, психотерапевтической помощи.

«Любой объект знания (в том числе человек) может быть воспринят и познан как вещь. Но субъект как таковой не может восприниматься и изучаться как вещь, ибо как субъект он не может, оставаясь субъектом, стать безгласным, следовательно, познание его может быть только диалогическим». [Бахтин М. М. Эстетика словесного творчества. М.: Искусство, 1979.] Значит изучать человека как субъекта, как личность можно только вступив с ним в диалог, в беседу равных, в беседу двух личностей.

Процесс общения, интервьюирования, беседы обычно рассматривается как процесс интеракции, или взаимодействия, как процесс коммуникации и социальной перцепции, или социального восприятия.

С одной стороны, процесс общения описывается в системе отношений «субъект — субъект», то есть подчеркивается взаимность этого процесса, когда каждый из участников относится к своему партнеру как к субъекту, обладающему, как и он, сознанием. И. Н. Калинаускас пишет, что у другого человека есть самосознание, если он нас понял, то есть дал ответ; следовательно, «диалог — метод обнаружения в мире другого самосознания». [Хрестоматия по курсу «Метод наблюдения и беседы в психологии» / Отв. ред. А. М. Айламазьян. М.: Учебно-методический коллектор «психологи», 2000.]

С другой стороны, необходимо подчеркнуть опосредованность процессов общения деятельностью участников, то есть процесс общения осуществляется в ходе совместной деятельности участников по решению той или иной задачи или проблемы (в данный момент выяснения контактной ситуации). У участников беседы есть общий мотив деятельности, следовательно, партнеры в диалогическом общении — это «партнеры в собственном смысле слова, не соглядатаи, а собеседники, объединенные общностью действительного мотива и связанные отношениями соавторства, взаимной поддержки и взаимопомощи». [Хараш А. У. Восприятие человека как воздействие на его поведение (к разработке интерсубъективного подхода в исследованиях познания людьми друг друга) // Психология межличностного познания. М.: Педагогика, 1981.] В результате процесс общения становится совместной деятельностью, позволяя сосредоточиться на предмете диалога.