Угол зрения реальности

Не гигиенические. А логические, бизнес-процессовые, барыжные. Бизнесмен нанимает сотрудников, чтобы они выполняли круг обязанностей, которые он уже не хочет выполнять. Или не может, забыл, пошел дальше, вырос. Это нормально. На каком-то этапе развития предприятия в нём появляются сотрудники, которые напрямую не занимаются деятельностью предприятия, скажем это бухгалтер. Ведь бухгалтер не кладёт кирпич в строительной компании, а секретать директора металлургического комбината не стоит у доменной печи. И это тоже нормально. А вот когда появляются целые отделы для управления управленцами, тут уж ничего не поделаешь, предприятие начинает вязнуть в бюрократии.

Большая именитая фирма не может решить вопрос эффективно и быстро, потому что «отмашку» на решение вопроса должны подписать пятнадцать человек. Хотя любой обычный мобильный барыга (вы не забыли начало повествования?) легко, за три минуты принял бы решение и пошел дальше.

А мегакорпорация кряхтит, шумит и грохочет своими шестеренками еще три дня. И тут выносит (внимание!) неправильное решение. На исправление неправильного решения опять уходит драгоценное время. Хотя любой из руководителей прекрасно знает, что это неправильное решение, захоти он лично решить вопрос, «выстрелит» без промаха и быстро.

А почему долго? Потому что «прокладки», которые занимаются вопросами, максимально растягивают решение по времени, им совершенно неинтересно, чем закончится то или иное их решение, зачастую они не имеют понятия в том, что им поручают. И чем больше «прокладок» в предприятии, тем дольше и абсурднее бывает путь бумажки в недрах и коридорах.

Вот здесь-то и выясняется эффективность бизнеса. Часто бывает так, что директор конторки из двадцати человек зарабатывает в несколько раз больше, чем один из соучредителей или исполнительных директоров мегакорпорации. Правда, и ответственность несёт большую конечно же, всё в мире сбалансировано.

Феномен № 6. «Откаты»

«Откат», «отскок», «отстёг» — так называется материальное поощрение, выдаваемое «в руки» заинтересованным лицам за проведение операции купли/продажи, обслуживания, постройки чего-либо именно с этим подрядчиком/продавцом, а не с каким-либо другим.

В нашей стране на откатах построена огромная часть экономики (уж не знаю, не вся ли). Иногда диву даёшься, как дорого обошелся заказчику тот или иной проект. А ведь там «заложен многоступенчатый откат».

«Я строитель. Я могу закопать в землю столько денег, сколько вам нужно!»

Выше уже упоминались «прокладки», которые имеют власть решить тот или иной вопрос. Вот именно на таком уровне появляется «смазочка» для этого механизма. Даже бывает, что зарплата не является основным доходом нашего «откатоносца». Да, это правда. Он вам кстати еще возразит, что его не ценят и зарплата и так «ниже плинтуса», да, это вполне может быть так. Мне кажется, что это опять одна из постсоветских черт (не только национальных, но всё же). Этот феномен идет оттуда, из прошлого, когда советский инженер, получавший «двести» ненавидел токаря, который получал «триста пятьдесят». Старая добрая классовая ненависть и ощущение, что «мне недоплачивают». А раз так — доберём чем-то другим.

— Большие деньги можно только украсть!

— А заработать?

— Заработать, Шура, можно только геморрой!

Помните русскую народную поговорку: «Один приказчик — один вор; два приказчика — два вора»? А ведь наш честный барыга — он не очень-то понимает схему откатов, он просто делает работу за деньги, а «закладывать» внутрь он не умеет и не понимает как. Зачастую наш простой барыга попадает в ситуацию «а мы думали, ты туда заложил +30 процентов „для нас“… Но всё равно давай нам выплачивай, хоть ты и „лоханулся“ конечно…». Вот где-то тут и начинается становление и возмужание барыги, он взрослеет и начинает понимать, что экономика не всегда и даже очень часто работает не так, как описано в книге Альфреда Маршалла «Экономикс».

Феномен № 7. «Откатная» экономика

Вот многие никак не могут взять в толк, как живут и окупаются магазины на центральной улице столицы, где цена аренды квадратного метра площади зашкаливает за сто долларов в месяц. Я пообщался с так называемой бизнес-элитой, совсем немного, кому я нужен-то надолго? И вот что выяснилось! Интереснейшая экономическая модель.